Переступая порог салона, мы в первую очередь думаем о преображении внешности и в последнюю – о том, как соблюдаются санитарно-гигиенические требования.
Между тем это вопрос далеко не праздный.
Вирусные гепатиты В, С, ВИЧ, грибковые заболевания кожи, волос, ногтей – таков далеко не полный перечень недугов, заразиться которыми можно, побывав в парикмахерской. А можно просто получить аллергию. Увы, на нашем здоровье нередко экономят. А ведь Федеральный закон от 07.02.1992 2300–1 «О защите прав потребителей» никто не отменял.
Вот что рассказала наш эксперт – санитарный врач ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве», заслуженный врач Российской Федерации Лидия Федорова: «Работа столичных парикмахерских, вне зависимости от ведомственной принадлежности, регламентируется ГОСТом 51142-98 “Услуги по удовлетворению эстетических и гигиенических потребностей клиента”. Этот документ касается ухода за волосами, кожей лица и тела, за ногтями (рук и ног); а также изготовления париков из натуральных и искусственных волос».
Что должно насторожить
1. Неопрятная одежда. Парикмахеры в белых халатах – большая редкость. Хотя сотрудники салона должны обслуживать в спецодежде, которую положено стирать раз в неделю и по мере загрязнения.
2. Инструменты для стрижки, маникюра и педикюра, не прошедшие дезинфекцию. Для этого в парикмахерских есть сухожаровой шкаф, паровой и ультрафиолетовый стерилизатор. В парикмахерских залах, кабинетах маникюра, педикюра, косметическом кабинете должно быть по 3 типовых набора инструментов на каждого мастера. Вы можете попросить мастера прямо при вас достать набор инструментов, чтобы убедиться в их стерильности. Важно Владельцы салонов красоты несут ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью клиентов. В случае нарушения ваших прав вы можете обратиться в суд. Имейте в виду, что по искам, связанным с нарушением прав потребителей, не взимается госпошлина.
3. Используемые повторно накидки для стрижки, полотенца и т. д. Обратите внимание, откуда мастер их достает: из стопки, аккуратно сложенной в шкафчике, или снимает с вешалки около рабочего места. По санитарным нормам белье должны меняться после каждого клиента.
4. Если мастер не делает пробу где-то на коже перед завивкой волос или окраской бровей и ресниц. Профессионал ОБЯЗАН ее сделать. А если не сделал, спросите у него сертификат специалиста и документ о прохождении гигиенической подготовки. Специалист по уходу за ногтями, кожей лица и тела также должен быть аттестован в соответствии с квалификацией.
Не будет хамством с вашей стороны попросить медицинскую книжку мастера и посмотреть, есть ли там результаты осмотров, лабораторных исследований. Они должны проводиться ежегодно. Также в книжке должна быть пометка о гигиеническом обучении, которая проводится раз в два года.
5. Если косметолог умащивает вашу кожу неведомыми средствами. Косметика не может быть просроченной и должна иметь свидетельство о государственной регистрации Роспотребнадзора и сертификат о соответствии парфюмерно-косметической продукции требованиям безопасности от Агентства по техническому регулированию и стандартизации РФ.