Чтобы получить скидку, "Карту рижанина" следует зарегистрировать или предъявить сотруднику учреждения — в зависимости от требований компании, предоставляющей товары или услуги по сниженной цене. По "Карте рижанина" можно будет приобрести и другие товары или услуги со скидкой, в том числе медицинские. Информация о товарах и услугах, которые можно приобрести по скидке, размещена на сайте Rīgas satiksme или конкретной компании.
Ранее владельцы "Карты рижанина" могли использовать скидки в Рижском зоопарке, Рижском роддоме, 1-й Рижской больнице и 2-й Рижской больнице.
Чтобы получить "Карту рижанина", лицо должно быть задекларировано в Риге или иметь недвижимость в столице. Оформить заявку на получение "Карты рижанина" можно на сайте www.rigassatiksme.lv в разделе "Билеты". Кроме того, карту можно заказать в любом центре обслуживания клиентов Rīgas satiksme.