Уважаемые коллеги! Научитесь держать себя в руках. Научитесь наити подход к каждому пациенту индивидуально и доходчивым ему языком обьясите, подскажите, научите не провоцируйте. Пациенты идут к нам за помощью. И только оставив за порогом всю свою усталость, неприятности , огорчения одевайте белый халат и идите к пациенту. А раз одели белый халат ведите себя достойно.
Данута
Молодец! я поддерживаю!