Нам пишут: чтобы открыть счет, пожилую мать пришлось везти в банк 10

Иллюстративное фото
Иллюстративное фото
В редакцию "Нашего города" пришло большое письмо, суть которого сводится к законности внутренних уложений банков. Приводим его полностью.

«Рассказывает жительница Екатерина: «Чуть больше, чем десять лет назад, я выбрала доверенность, позволяющую мне распоряжаться делами матери. Доверенность – универсальная и бессрочная. Когда произошла ситуация с PNB банком, я, как и многие потерпевшие, отправилась в другой коммерческий банк (назовем его банк № 2) с целью открытия счета на имя матери по этой доверенности. Однако в новом банке я получила неожиданный отказ. Сотрудник банка, ссылаясь на внутренние правила, заявил, что ввиду того, что доверенности больше чем 10 лет, счет в банке открыт не будет.

Возникает вопрос: почему, при наличии универсальной доверенности я не могу открыть счет на имя матери (видимо, в соображениях безопасности?), но при этом банковские дебетовые карточки свободно посылаются владельцам по почте и оказываются в почтовом ящике? Как в этом случае банк контролирует то, кто выберет эти карточки?».

Жительница обратилась в другой крупный банк (банк № 3), но и там ее ждало разочарование: сотрудники банка уведомили, что ей разрешается открыть счет в банке на имя матери, но в то же время, предупредили, что банк не выдаст на руки банковскую карточку и digipass. По сути, возможность оперировать банковским счетом удаленно все равно отсутствует. В итоге, Катерине пришлось везти свою мать в банк лично.

С похожей проблемой столкнулась и Елена. Когда появилась информация о крахе PNB, Елена вызвала нотариуса на дом к своей бабушке, возраст которой – 92 года. Для нотариуса это был уже не первый подобный визит – она составила доверенность, позволяющую указанному лицу открывать счет в банке. Елена также обратилась в банк № 3, где ей сказали, что ее заявление на открытие счета вместе с копией доверенности будет отправлено юридическому отделу банка в Риге, который и примет решение.

К слову, сотрудница, получив отрицательный ответ на вопрос «является ли ваша бабушка инвалидом?» предупредила, что скорее всего ответ будет отрицательным: раз бабушка не инвалид, то может явиться в банк сама. Возраст бабушки – 92 года, по всей видимости, в расчет не брался. Чуть больше чем через час Елена получила ответ от банка – счет открыть возможно, но опять же, ни банковскую карту, ни digipass без личного присутствия бабушки ей не выдадут.

В доверенности Елены были указаны все эти пункты: разрешение на открытие счета, на получение банковской карты и калькулятора кодов. За саму доверенность было заплачено порядка 70 евро, которые, выходит, были пущены на ветер...».


Автомобили - объявления MM.lv

Добавить объявление бесплатно

Продаю Volkswagen Touran, Год выпуска: 2007/Июнь, Техосмотр до: 06/2020, Пробег: 279 000 км, Дизель. Основные характеристики: Объем двигателя: 1.9 л., Мощность: 77 кВт/105 л.с., Коробка передач: Механическая/6и-ступ., Тип кузова: Минивэн, Цвет: Серый/Металлик, Количество дверей: 4/5, Количество мест...

25/09/2019 Елгава
3 790 €

Продаю А6 С6 3.0 tdi quattro в отличном состоянии. Машина в Латвии с апреля месяца. Пробег 252000 км - оригинальный. Произведена замена 2-х "подушек" двигателя, всех сайлентблоков подрамника, 4-х -амортизаторов (стояли спортивные TA Technix , если интересует - 180€), все форсунки проверены на стенде...

20/08/2019 Даугавпилс
4 500 €

Продаю Renault Espace, Сентябрь, Техосмотр до: 02/2020, Пробег: 284 243 км, 150 л.с./6и-ступ., Цвет: Серебрянный/Металлик, Количество дверей: 4/5, Количество мест: 5, Дизель .

19/08/2019 Даугавпилс, Ругели
2 100 €
Написать комментарий

все для людей. .. в нормальном банке должно быть мобильное обслуживание людей, которые не могут придти сами. им что, ползком ползти? а если некого попросить и тем более доверенность оформить? Конечно, пенсионер или инвалид не самый выгодный клиент, но надо же по-человечески относиться.

Юристы которые выдают давереность похоже в теме, раз деньги за это исправно дерут...

21 век, компьютеризация а вы как думали ...)))

нотариусам всёпох, у них смои интересы - сорвать деньги с клиента!

У меня муж первой группы инвалид и доверенность выдана бессрочная. . И просить нужно доверенность бессрочную. Иначе тут в нашей гуманной Латвии, законы меняются каждый час.

У меня муж первой группы инвалид и доверенность выдана бессрочная. . И просить нужно доверенность бессрочную. Иначе тут в нашей гуманной Латвии, законы меняются каждый час. Ванесса

ну и что что бессрочная? завтра её уже могут отменить.:)))

У меня муж первой группы инвалид и доверенность выдана бессрочная. . И просить нужно доверенность бессрочную. Иначе тут в нашей гуманной Латвии, законы меняются каждый час. Ванесса

Так у неё и была бессрочная,заметку читали хоть?

Моей маме 80 лет банк не перечислил счет за телефон домашний.Телефон отключили. Сьездила в банк - сказали, что надо платежку отвезти в ЛМТ. Съездила в ЛМТ - там сказали, что надо опять в банк - они вернут деньги. Поехала в банк - сказали, что надо в цитаделе. Сколько же можно гонять старого человека??????? Телефон отключен - бабушка переживает, что на нее подадут в суд - получила угрозительное письмо.И неизвестно, сколько еще поездок ей предстоит. Возить ее по инстанциям нет возможности - все работают

Да эти нотариусы,адвокаты беспредел,обдирают нас как липку.Неужели они всевышнего не бояться.

отвезти пожилого человека и в банке подписать доверенность на управление ее счетом в SWEDBANK . да пришлось тоже везти, взяли кресло на прокат.

Написать комментарий