Нам пишут: может ли инвалид не использовать тележку для покупок в магазине 91

В редакцию портала Gorod.lv пришло письмо от обеспокоенной читательницы:

«Здравствуйте! Может вы подскажете, как поступить и куда обратиться. Дело в том, что я являюсь инвалидом 2 группы (проблемы с опорно-двигательным аппаратом), передвигаюсь с роллатором (это мои, можно сказать, ноги), без этого я не могу.

Сейчас в магазин пускают только с тележками, но у меня только 2 руки - я не могу передвигаться с роллатором и одновременно держать тележку. Пыталась оставить свой роллатор охраннику магазина, но получила отказ. Просто оставить перед входом без присмотра не могу - мало ли кто-то возьмёт, а это ведь моя жизнь. Меня не пускают и выгоняют из магазина в грубой форме. Говорила с заведующей магазином, результат тот же.

Понимаю, что такая обстановка, ну а как мне жить? У меня в роллаторе есть корзина для покупок. Что мне делать? Мне нужно жить и питаться».

Редакция обратилась за комментариями к представителям крупных сетей продуктовых магазинов.

Ответ представителя сети магазинов Rimi:

«Если у посетителей магазинов Rimi имеются явные нарушения подвижности и передвижение осуществляется с помощью вспомогательных средств, разрешается не брать корзинку, чтобы сделать процесс покупки в наших магазинах наиболее доступным и удобным. Мы проинформировали охранников в магазинах Rimi, что в этом случае корзинку или тележку для покупок, предназначенную для конкретного человека с ограниченными физическими возможностями, необходимо отложить. Таким образом, также выполняется требование о допустимом количестве покупателей в магазине одновременно, которое контролируется корзинами и тележками для покупок».

Ответ представителя сети магазинов Maxima:

«В наших магазинах и торговых центрах, в которых нет электронной системы отслеживания потока посетителей, количество посетителей контролируется тележками для покупок или корзинами, поэтому каждый человек должен взять тележку для покупок или корзину, чтобы мы могли быть уверены, что максимальное количество посетителей в точках продаж не превышено.

Но в таких исключительных случаях, как в вашем письме, мы можем связаться с конкретным магазином, который посетит покупатель (адрес магазина отправляйте на info@maxima.lv) и договориться, что, когда покупатель войдет в магазин, охранник отложит одну корзину для покупок, чтобы продолжить контролировать количество людей. Когда покупатель будет уходить, он должен обязательно сказать охраннику, что уходит, чтобы отложенная корзина могла быть передана следующему покупателю».


Написать комментарий
Показать предыдущие 71 комм.
Ой ой обидели инвалида, во всём виноват охранник и заведующая, отложи , подай. А давайте про доплату вспомним во время работы в условиях COVID19 ну да охранник не чем не рискует стоя возле дверей и выслушивая вас. Дед

В стране христианской культурысуществуют ценности милосердия к менее защищённым согражданам, ну или в крайнем случае принципы светского гуманизма и это естественно заботиться о инвалидах, это вам не племя Тапи или восточные деспотии где слабые просто гибнут от равнодушия

а по поводу чего я должна была вызывать охрану...на время нахождения в магазине регламента нет, людям самим совесть иметь нужно или думают, я стояла, ждала, пусть и меня подождут

Можно было на видео снять на телефон и послать им на сайт

когда то любил покупать пельмени в магазине, но однажды просто взял и внимательно прочитал состав, ВСЁ! с тех пор леплю пельмешки сам! Эт точно

В Рф недавно на аукционе продан фрагмент статьи из жёлтой прессы девяностых с заголовком:"Иван Семёнович готовит голубцы из говна" как образец вершин тогдашней журналистики.. Так что не спешите домашними блюдами угощать я в противовес магазинным. Я на работе мужику рассказал, а он говорит, что в 9ое такое вполне могло быть..

А чего ж вы лезите ближе 2х метров правильно охранник замечание сделал его работу тоже контролируют ,,,вот изза таких как вы которые лезут прям верхом.,,,,,,так и заболевают

а что мешает с тележкой по быстрому взять нужный товар и идти на кассу? зачем разъезжать по всему магазину?

Ну надо ж посмотреть

Они у самой Тихановской стажировку проходили. Это вам не хрен собачий Терамису

кто они

Можно было на видео снять на телефон и послать им на сайт Терамису

кому послать на сайт? что вы курите?

В стране христианской культурысуществуют ценности милосердия к менее защищённым согражданам, ну или в крайнем случае принципы светского гуманизма и это естественно заботиться о инвалидах, это вам не племя Тапи или восточные деспотии где слабые просто гибнут от равнодушия Терамису

Вы эту хрень в сейме и депутатам втираете .

кому послать на сайт? что вы курите?

Вы тоже как и Старый Даугавпилс кий чемодан не в теме и о чем речь не рубите. Я ничего не курю, а вы что курите?

кому послать на сайт? что вы курите?

Вы тоже как и Старый Даугавпилс кий чемодан не в теме и о чем речь не рубите. Я ничего не курю, а вы что курите?

кто они

Делатели котлет

Вы эту хрень в сейме и депутатам втираете . Дед

Там без меня есть кому хрень втирать

Взяла в руки корзину и отставила в сторону. Двери в квартиру, в подъезд, в магазин как она открывает тоже не отрываясь или продукты с полок как берет -зубами? Достали, нашли проблему.

пользуюсь роллатором. могу сказать, что двери открыть действительно проблематично, поэтому хожу только в супермаркеты, где они раздвигаются. И с полок не все могу взять, приходится просить кого-нибудь помочь. проблема зайти на тротуар и не дай Боже попасть колесиком в выбоину на асфальте. Но лично вы этого не поймете, потому что бодро шагаете на своих двоих и руки ваши свободны. И вам не понять, как руки могут выполнять частично функцию ног, иначе человек может упасть. А если эта тема вам не интересна и надоела, то зачем читать и тем более тратить свое время на комментарии.

пользуюсь роллатором. могу сказать, что двери открыть действительно проблематично, поэтому хожу только в супермаркеты, где они раздвигаются. И с полок не все могу взять, приходится просить кого-нибудь помочь. проблема зайти на тротуар и не дай Боже попасть колесиком в выбоину на асфальте. Но лично вы этого не поймете, потому что бодро шагаете на своих двоих и руки ваши свободны. И вам не понять, как руки могут выполнять частично функцию ног, иначе человек может упасть. А если эта тема вам не интересна и надоела, то зачем читать и тем более тратить свое время на комментарии.

Мне очень даже понять с переломаным позвоночником, рукой не гнущейся в локте, артрозом коленных суставов, НО не надо делать из мухи слона

пользуюсь роллатором. могу сказать, что двери открыть действительно проблематично, поэтому хожу только в супермаркеты, где они раздвигаются. И с полок не все могу взять, приходится просить кого-нибудь помочь. проблема зайти на тротуар и не дай Боже попасть колесиком в выбоину на асфальте. Но лично вы этого не поймете, потому что бодро шагаете на своих двоих и руки ваши свободны. И вам не понять, как руки могут выполнять частично функцию ног, иначе человек может упасть. А если эта тема вам не интересна и надоела, то зачем читать и тем более тратить свое время на комментарии.

Мне очень даже понять, с переломаным позвоночником, рукой не гнущейся в локте, с артроз коленных суставов, НО не надо делать из мухи СЛОНА

Просто представьте, что инвалид - это ваша мама, как вы тогда поступите.... Будьте милосерднее и терпимее к людям и жить станет теплей!

В Рф недавно на аукционе продан фрагмент статьи из жёлтой прессы девяностых с заголовком:"Иван Семёнович готовит голубцы из говна" как образец вершин тогдашней журналистики.. Так что не спешите домашними блюдами угощать я в противовес магазинным. Я на работе мужику рассказал, а он говорит, что в 9ое такое вполне могло быть.. Терамису

Свалил бы ты, дрЯник белорусский, отсюда! Твои тупые комменты уже надоели. Дебил!

Достали со своими тележками и ограничениями, все равно никто не соблюдает, одна морока. А стоять на улице на морозе, в ожидании тележки - вообще идиотизм, так больше людей простудятся. А хотя да, сейчас же кроме короны болезней нет, что с сердцем, что с поносом, всех из больницы выкидывают. Маразм полнейший.

Просто представьте, что инвалид - это ваша мама, как вы тогда поступите.... Будьте милосерднее и терпимее к людям и жить станет теплей! Ольга

Моя мама инвалид не будет ходить по магазинам

Так у нас и инвалиды на колясках в очереди огромной в кассу сидят...Хоть бы охранники подсказали народу уступить место в очереди?

Написать комментарий