В редакцию портала gorod.lv пришло письмо от читательницы, столкнувшейся то ли с непрофессионализмом, то ли с невнимательностью наших медиков.
"Хочу поделиться наболевшим. Рассказать о работе нашей скорой помощи, в обязанности, которой входит помогать людям. История моя произошла на прошлой неделе ночью. Я проснулась от ноющей боли в солнечном сплетении. Выпила таблетки Линекса, не помогло, через какое-то время выпила Мезим, безрезультатно, через час – Ношпу. Таблетки вызвали лишь тошноту, а боль не утихала. Через 3 часа мучений вызвала скорую помощь. Могу лишь заметить единственную положительную черту их приезда – скорость. Осмотрев меня, врач констатировала, что похоже на гастрит или язву, это не инфекция. Сказала, что никуда не повезут, что ничего в больнице мне делать не будут, и я должна идти лечиться к семейному врачу. А еще посоветовала к утру выпить Ношпу и Мезим. Врач пропускала мимо ушей мои слова, что я уже пила эти таблетки, и они не помогли мне. Они уехали, оставив меня с острой болью. Мне повезло, что в ту ночь я была не одна дома. Еле дождавшись утра, меня отвезли к семейной, от которой прямиком в больницу. Хочу поблагодарить семейного врач, только благодаря ее бдительности не произошло осложнений. В больнице, констатировали острый аппендицит и сделали операцию. Врачи в больнице были очень удивлены поведению скорой помощи, ведь мой случай оказался классическим, когда боль с солнечного сплетения опускается вниз.
К сожалению, мне неизвестна фамилия врача, приехавшей на вызов, но хочется пожелать ЕЙ выполнять свою работу, ведь ВЫ – ВРАЧ и давали клятву Гиппократу, помогать, а не кидать человека в беспомощном состоянии!"
Мы обратились к руководителю Латгальского регионального отделения скорой помощи Виктору Коснаревичу и попросили его прокомментировать данную ситуацию. "Я не берусь оправдывать нашу бригаду, но и винить, пока не увижу карточки пациентки, не могу. Возможно, на тот момент, симптомы не указывали на реальное заболевание",- сказал нам В. Коснаревич. Он также добавил, что бригада скорой помощи не имеет права лечить – это компетенция семейного врача. К тому же на вызовы, связанные с болью в животе, температурой, тошнотой и т.д. выезжает не врач, а фельдшер. Ежедневно на пульт скорой помощи поступает от 180 до 250 вызовов в целом по Латгалии, 160-180 вызовов по Даугавпилсу. Много вызовов вызвано тем, что люди не могут попасть к семейному врачу или специалисту месяцами и потому вызывают нас, отметил руководитель отделения скорой помощи. Напоминаем, что вызов бригады скорой помощи – бесплатный. Деньги берутся тогда, когда констатируется обострение каких-либо хронических заболеваний, когда человек вместо того, чтобы пойти в поликлинику или к семейному врачу, вызывает «скорую». Это кажется для него проще, дешевле, удобнее, быстрее. Да, «скорая» бесплатна, но заменить семейного доктора и больницу она не может.