К нам в редакцию поступило очередное письмо с жалобой на работу медперсонала детского инфекционного отделения Даугавпилсской региональной больницы. Письмо и вопросы к нему мы перенаправили руководителю больницы Айвару Здановскому. К очередной претензии А. Здановский отнесся серьезно и в письменном ответе нашему порталу сообщил, что будут проведены дополнительные проверки и собраны объяснения. Затем, в соответствии с требованием Закона о заявлениях, в течение месяца будет дан ответ.
Далее приводим полный текст письма нашей читательницы Жанны:
«Хочу рассказать свою историю про детское отделение инфекционной больницы: с субботы у 1,5 годовалого ребенка была высокая температура, доходило до 39,5. Сбивалась только до 38,2. Вызванный в понедельник на дом врач "на глаз" поставил диагноз "ГРИПП" и выписал антибиотики. Температура не сбивалась. В среду вызвали скорую, которая доставила нас в инфекционку. Кроме высокой температуры у ребенка ничего не было. Положили на 3 этаж в двухместную палату, где уже был один мальчик с похожими симптомами (позже выяснился его диагноз – обычное ОРЗ). В четверг с утра нас осмотрел врач и поставил диагноз – ГНОЙНАЯ АНГИНА. Ребенку кололи антибиотики, в пятницу температуры уже не было и в помине! Ребенок был веселый, подвижный, играл с соседом по палате. Я спросила у доктора, может он нас выпишет домой? Но он ответил, что хочет в понедельник взять повторный анализ крови на мононуклеоз (первый анализ его не подтвердил). В пятницу вечером к нам в ДВУХМЕСТНУЮ (!) палату, положили мальчика в возрасте 1 год и 8 месяцев. Поступил он один, без родителей. А так как мой ребенок спал не в детской кроватке, а вместе со мной на большой кровати, то этого малыша положили к нам. Все бы ничего, НО….. В субботу у него был ПОНОС, 2 раза вечером точно! Кроме того, что ночью он обкакал всю кроватку! Но я не видела консистенцию, поэтому утверждать не могу. Медсестра не позвала даже дежурного врача! А ведь детки с ПОНОСОМ лежат на ВТОРОМ этаже! В понедельник с утра у него тоже был жидкий стул. А у моего ребенка в понедельник в шесть часов утра началась рвота! Когда я позвала медсестричку, она даже близко не подошла к моему ребенку, а с порога заявила, что "вы, мол, тоже наверно вчера ели чипсы вместе с 42 палатой! Там, типа, ночью тоже девочку тошнило!" Когда пришел врач, анализы этого маленького мальчика отправили в лабораторию. Через пару часов пришел ответ: РОТОВИРУС!!!!!! Врач так спокойно зашел в палату и говорит: у П. подтвердился ротовирус, а вы были с ним в контакте! Так что у вас скорей всего тоже ротовирус!" Я, честно говоря, была в шоке! А куда же врачи раньше глядели? В палату к маленькому ребенку с ангиной положить ребенка с кишечной инфекцией!!!!!!! В общем, перевели нас с ребенком и этого П. на второй этаж, и опять положили в одну палату. Даже не извинились!!!!! На следующий день у моего ребенка начался понос, поднялась температура, в общем, состояние было никакое. Целыми днями лежали под капельницей. Ротовирус подтвердился и у нас. Причем, в СЭС они отправили бумаги, типа мы в СРЕДУ уже поступили с ротовирусом! (чего ж он тогда до понедельника скрывался??) В четверг я попросила врача нас выписать домой (чтоб еще чего-нибудь не подхватить). Медсестра принесла авторучку и лист бумаги, чтоб я написала заявление, что забираю ребенка домой под свою ответственность. Больше всего меня убили слова "ПРЕТЕНЗИЙ К МЕДПЕРСОНАЛУ И ЛЕЧЕНИЮ НЕ ИМЕЮ!", которые я должна была написать. Их я писать не стала, а написала ВСЕ, КАК БЫЛО! Не знаю, правда, дошло то заявление до заведующей или потерялось где-нибудь в мусорной корзине….. История эта случилась, кстати, не так давно, вконце февраля-начале марта. Кстати, в справке в детский сад написали диагноз "РОТАВИРУС". На мой вопрос: "А где же АНГИНА?" сделали большие глаза. И только после небольшого скандала приписали внизу маленькими буковками….. Вот так вот! А был ли мальчик? Может кто подскажет, кому и куда можно пожаловаться на ТАКОЕ лечение? ….. и еще пару слов: палату проветривают только после ваших настойчивых просьб, а синюю лампу вообще не включали ни разу, хотя в палате висит бумага с расписанием: каждый день с 11:25 до 11:45. Врач, помыв руки, вытирает их ВАШИМ полотенцем и на замечание, что это все-таки средство ЛИЧНОЙ гигиены, делает большие глаза….»
Связавшись с автором письма, удалось уточнить, что лечащими врачами были Юрий Волчек и ИннаГаркуле, в верности информации о докторе Гаркуле автор письма сомневается. Причина сомнения проста — бейджиков с фамилиями и должностями персонала Жанна не видела, несмотря на то, что в прошлый раз, когда мы обращались к руководству больницы, данный вопрос уже поднимался.
При получении ответа из ДРБ, мы проинформируем об этом своих читателей.