Просим редакцию содействовать в получении от ПЖКХ ясной информации о том, что касается нераспределенной воды и платы за нее. Почему ПЖКХ не называет имен должников, которые по разным причинам не рассчитались своевременно за воду, а потом все же сделали это? Вернут ли и каким образом деньги тем честным потребителям, которых вынудили платить за неучтенку? Из выступления г-жи Рагеле в СМИ не стало понятнее, как делается такой перерасчет.
Автор не указал адрес дома, и потому исполняющая обязанности руководителя абонентской отдела ПЖКХ Инесе Гируцка, которой мы переслали письмо, не могла дать конкретного ответа, зато все остальное содержание электронного послания, надеемся, удовлетворит нашего читателя.
Общеизвестно, что в обязанности собственников и арендаторов квартир входит ежемесячно давать точные данные по квартирным водомерам в установленный срок. К сожалению, делают это не все.
Долг конкретного жильца за услуги ПЖКХ (в том числе, и за воду, расход которой зафиксирован в счете) не влияет на плату за воду другими жителями этого дома, как за нераспределенную воду.
Если кто-то из жителей дома в конце месяца не подает показания о воде, то, согласно правилам КМ N1013 „Порядок расчетов собственником квартиры в многоквартирном жилом доме за услуги, связанные с пользованием квартирной собственностью”, ПЖКХ рассчитывает объем потребления воды с учетом среднего потребления воды данной собственности за последние три месяца.
Если во время ежемесячной проверки контролерами ПЖКХ показаний квартирных водомеров было обнаружено, что кто-то не дописал фактический объем использованной воды, либо выявлены неточности при верификации счетчиков, то начисления делаются на собственника квартиры, что уменьшает количество нераспределенной воды для дома за конкретный месяц.
В случае, если суммарный расход квартирных водомеров превышает расход воды по домовому водомеру, образуется положительная разница по воде. Она будет учтена при расчете за воду в последующих месяцах. Мы получили дополнительные объяснения на вопросы, которые были в письме нашего читателя. Например, имена должников не оглашаются, потому что это не позволяет Закон о защите личных данных. Но если собрание жильцов конкретного дома примет решение придать огласке имена должников, то это сделать можно.
При осмотре водомеров все еще обнаруживают магниты, тормозящие движение счетчика, а также, что выявляется при верификации, следы струбцин, которыми сдавливали патрубки прибора. Цель понятна. В таком случае оформляется протокол, и административная комиссия налагает штраф.
В первой половине прошлого года потери воды составляли в среднем по городу 14%, а втором полугодии – 13%. Они могли бы быть меньше, если бы старшие домов тщательнее проверяли состояние внутридомовой водяной сети и требовали от обслуживающей организации быстрого устранения течи.