В связи с наступлением холодов, с 1 октября время работы ночного приюта с 18:00 до 8:00. Если ночью температура воздуха опуститься ниже 0ºC, приют будет работать круглосуточно.
Общее число мест в приюте – 40. В случае необходимости приют может принять большее количество людей. Клиенты ночного приюта получают ужин и завтрак.
Также клиенты приюта могут воспользоваться услугами специалиста по социальной работе, получить первичную медицинскую помощь, услуги дезинфекции и стирки белья, а также принять душ и посмотреть телевизор.
Каждую неделю социальные работники вместе с работниками муниципальной полиции выезжают в районы города, где часто обитают бездомные. Совместные выезды с полицией продолжаются уже 3 года.
Управление социальных дел просит жителей быть отзывчивыми и не проходить мимо человека, который находится в беспомощном состоянии. Сообщить о ситуации можно по телефону 112 или 654-21500.
Сообщать о месте скопления бездомных можно также работникам приюта в рабочие дни ( 8:00-17:00) по телефонам 65442964, 65442698, 65441698.