Портал Gorod.lv отвечает на очередное письмо читателя. «Купила 5 октября в IKI в Первомайке халву. Дома открыла - есть нельзя. Посмотрела на срок закончился 1 сентября. Цена была 65 сантимов, я не взяла чек. Кто за это ответит?», - спрашивает одна из наших читателей.
Как корреспонденту рассказала заместитель руководителя Южнолатгальского управления Продовольственно-ветеренарной службы (ПВС) Диана Пастаре, первое, что нужно сделать в случае, если покупатель приобрел или заметил на полках просроченный товар — это позвонить в службу ПВС. Существует рижский номер автоответчика, где можно оставить сообщение, но лучше звонить в ближайшее управление. В Даугавпилсе это номер – 654 34599.
Как рассказала Д. Пастаре, местное управления ПВС в этом году получило уже 101 сигнал, среди них не только сообщения о просроченных продуктах, но и жалобы на качество товаров и качество обслуживания. 69 из них касались именно продуктов питания.
Сотрудники ПВС советуют обращаться с жалобами незамедлительно, причем четко указывая товар, магазин, где был приобретен товар и месторасположения товара. Как рассказывает Д. Пастаре, сотрудники местных магазинов уже знают проверяющих в лицо, поэтому часто успевают убрать испорченный товар.
Штрафы, которые могут грозить магазинам, не большие и зависят от количества и классификации испорченного товара. Так, к примеру, штраф за торговлю быстро портящимися товарами — 75 латов, а за торговлю не скоропортящимися товарами — 25 латов. Для крупных торговых сетей — это, конечно, не деньги, другое дело — для средних магазинов, где нарушения встречаются наиболее часто.
ПВС призывает людей внимательно изучать продукты, которые покупаются в магазинах, и в случаях обнаружения нарушений сообщать об этом ответственным службам.