По сообщению руководителя Отдела сотрудничества и развития Трудовой инспекции Латвии Линды Матисане, жители страны, в целом, стали меньше писать жалоб в инспекцию, но стали больше обращаться за консультациями по тем или иным вопросам.
Так, количество обращений в Трудовую инспекцию в Латгалии по сравнению с 2010 годом в прошлом году снизилось на 46 и составило 352 обращения.
Что касается консультаций, то люди все меньше приходят к специалистам напрямую, а чаще выбирают общаться при помощи телефонов или электронной почты. В целом, в 2011 году Трудовая инспекция дала 59 175 консультаций, 703 из которых – электронно.