Поисковый гигант Google предложил программу оперативного обмена сообщениями через Интернет (instant-messenging, IM), поддерживающую текстовой чат и голосовую связь компьютер—компьютер. Этот шаг указывает на обостряющуюся конкуренцию с Yahoo!, Microsoft и America Online. Однако эксперты сомневаются в том, что продукт Google станет популярным.
На прошлой неделе на веб-сайте Google появилась ссылка для загрузки бета-версии программы Google Talk (http://www.google.com/talk/
), которая “позволяет бесплатно звонить или отправлять IM-сообщения друзьям в любое время и в любой точке земного шара”. Она сопряжена с системой электронной почты Gmail, которая тоже находится в стадии бета-тестирования.Однако Google будет трудно переманить пользователей у лидеров — AOL AIM, Yahoo Messenger и Microsoft MSN Messenger, которые вряд ли захотят перетаскивать в новую службу свои списки знакомых. Google Talk не позволяет устанавливать связь с пользователями AIM, MSN Messenger или Yahoo Messenger. А служба IM полезна только тогда, когда в ней есть с кем общаться.Сегодня в области IM лидирует AOL, у которой около 41,6 млн. пользователей; за ней следуют Yahoo Messenger (около 19 миллионов) и MSN Messenger (14 миллионов). Пока инструмент Google не заговорит с AOL, он будет оставаться неудобным для пользователей, считают эксперты.AIM и MSN Messenger тоже поддерживают голосовой чат. А Yahoo в начале этого месяца начала предлагать пользователям своей IM-службы возможность делать телефонные звонки, в чем многие увидели вызов популярному VoIP-провайдеру Skype.
Комментарий
Не хватает изюминки
Дэнни САЛЛИВАН, редактор интернет-журналаSearch Engine Watch:— С одной стороны, можно констатировать высокое качество звука Google Talk. С другой — службе недостает видеочата, какой предлагает Yahoo! Кроме того, она не индексирует текст переговоров и не обеспечивает поиск по нему, как Google Desktop для чатов AOL и MSN Messenger. Это необходимо сделать, и как можно скорее, если Google всерьез хочет заинтересовать людей. По крайней мере, если она хочет заинтересовать меня. В отличие от некоторых прежних продуктов Google, таких как Google Maps или Gmail, в Google Talk нет “изюминки Google”, как я называю то новое, что продукты или услуги Google часто предлагают сверх наших ожиданий.