В редакцию портала пришло письмо, в котором одна из наших читательниц описывает неприятный инцидент, который на днях произошёл с ней и её внуком, когда они решили поехать на городском автобусе.
“Добрый вечер.Сегодня (22 октября) столкнулась с ужаснейшим происшествием. Думала такое только показывают в новостях по центральному латвийскому каналу,но нет,в нашем городе такое тоже имеет место быть.Сегодня в 16:50 при посадке в автобус № 17 на остановке улица Резекнес я заходила в автобус вместе с внуком,когда ребёнок(6 лет)был уже в салоне,а я только поставила ногу на площадку-водитель закрывает дверь даже не обращая внимания,что я кричу.У ребёнка началась истерика,представьте какой стресс он перенёс.Конечно потом дверь открылась и я попала в салон,но никаких извинений,никакого участия от кондуктора или водителя не последовало,более того -кондуктор по ходу маршрута даже не подходила меня обилетить,проехали две остановки,потом подошла.Я поинтересовалась как фамилия водителя-зовут этого "героя" Иван Мурниекс.Я инвалид второй группы,есть проблемы с ногой и тут ещё такое происшествие.Прошу Вас донести до руководства "Даугавпилс Сатиксме", - говорится в письме.
Послание портал переслал руководству предприятия «Daugapils satiksme». Как позже нам пояснил член правления предприятия Сергей Михайлов, на основании полученной информации инициирована проверка случившегося. Водитель дал пояснения, сообщив, что он закрыл дверь перед пассажиркой, так как не сразу понял, что она тоже будет заходить в автобус. Предприятие признаёт серьёзность происшествия и тот факт, что особенно ребёнок получил стресс, и извиняется перед пассажиркой и её внуком за случившееся. Как отметил С. Михайлов, водителям автобусов ещё раз напомнят о том, что они должны быть максимально внимательны. В свою очередь, пассажирам, которые сталкиваются с подобными случаями, советуют напрямую обращаться с жалобами к руководству предприятия.