Вице-мэр Даугавпилса Петерис Дзалбе порталу Gorod.lv сообщил, что, по его мнению, в проблемах с вывозом мусора в городе нельзя винить кого-то одного, так как самоуправление просто не было готово к новому порядку вывоза мусора по факту.
«Почему у нас возникли проблемы? Даугавпилс всегда отставал от Латвии и был не готов к тому, что нам надо будет заказывать конкретный объём вывоза. Именно заказчик услуги по вывозу отходов отвечает за качественный заказ услуги, т.е. сам определяет объём и частоту вывоза мусора. Нельзя сказать, кто именно сейчас виноват, виноваты все, кто участвует в процессе. Самоуправление уделяет внимание тем, кто не хочет заключать договоры либо заключает их «для галочки», не учитывая реальный объём отходов. Но никогда все 100% не закажут услугу. И в данном случае нельзя винить жителей: многие хотят правильно выбрасывать мусор, но самоуправление не было готово к новой системе. С 2004 года многие самоуправления за европейские деньги строили площадки для раздельного сбора мусора, и только сейчас это делает Даугавпилс. Только тогда, когда в городе исполнят все установленные законом требования в данной сфере, можно будет дать оценку работе служб и определить тех, кто работает плохо», - рассказал Петерис Дзалбе.
Вице-мэр также сообщил, что оператор продолжает работать над улучшением качества предоставляемой услуги и устанавливает видеорегистраторы на все свои машины, чтобы улучшить систему контроля своих водителей. Такие действия связаны с тем, что была проблема с подсчётами, когда оператор, зная количество контейнеров, мусор из которых помещается в машину, определяет маршрут и время, но, приезжая, водитель обнаруживал, что мусора на самом деле больше. В итоге он тратил время, чтобы поднять и опустить контейнер, а потом убрать вокруг, бывает, что второй контейнер загружался вручную. Таким образом, машина заполнялась раньше и происходили срывы графика вывоза мусора по другим адресам.