Свою деятельность инспекция начала с нынешнего года, но не на пустом месте. - Инспекторы министерства и раньше проверяли детские дома, интернаты, школы и садики на предмет соблюдения детских прав в этих учреждениях, реагировали на жалобы, помогали решить конфликтную ситуацию, – рассказывает и. о. руководителя инспекции Лайла Риекста-Риекстиня. Создание инспекции лишь расширило поле деятельности. Так, инспекторы проводят плановые проверки в детских учреждениях, смотрят, нет ли нарушений, все ли в порядке с документами воспитанников, поскольку случается, что ребенка по ошибке поместили в то или иное учреждение. Кроме того, рассматриваются жалобы от учеников, родителей. В последнее время стали поступать жалобы от родителей детей, посещающих детские сады. - В одном дошкольном учреждении родители жаловались на то, что воспитатель кричит на малышей, может обозвать ребенка, – рассказывает Лайла Риекста-Риекстиня. – Инспекторы отправились на проверку, поговорили с заведующей, у которой была такая позиция: «У нас и так не хватает воспитателей, мы не можем уволить этого сотрудника». Неожиданно специалисты выяснили, что в группе практически нет детей – они болеют из-за того, что в садике неправильный режим дня, малыши недостаточно заняты в течение дня, у воспитателей нет программы обучения на каждый день. <TABLE WIDTH=220 CELLSPACING=0 CELLPADDING=0 BORDER=0 ALIGN="LEFT">
<IMG SRC=“http://www.chas-daily.com/win/2006/02/03//ppic/.gif” WIDTH=1 HEIGHT=20 BORDER=0><IMG SRC=“http://www.chas-daily.com/win/2006/02/03/n028_11-1_www_bti_gov_lv_phone_for_children_8006008.jpg” WIDTH=200 BORDER=1 ALT="Photo"><IMG SRC=“http://www.chas-daily.com/win/2006/02/03//ppic/.gif” WIDTH=20 HEIGHT=1 BORDER=0><IMG SRC=“http://www.chas-daily.com/win/2006/02/03//ppic/.gif” WIDTH=1 HEIGHT=20 BORDER=0> До тех пор, пока родители молчат, мы не знаем, что необходимо вмешательство нашего специалиста. Например, посетив другое дошкольное учреждение по конкретной жалобе, инспекторы увидели, что детям практически нечем играть, у них нет пособий, книг. В школах инспекторам приходится помогать решать конфликты между сверстниками и между учителями и учениками, а также проводить разъяснительные беседы об обязанностях детей. - Мы очень много говорим, пишем и дискутируем о правах детей, но почему-то забываем об их обязанностях, хотя оба понятия записаны в законе «О защите прав детей», – говорит Лайла Риекста-Риекстиня. Так создается миф о том, что у детей есть только права, а обязанностей нет. Мы, взрослые, не учим их этому, не разъясняем детям, подросткам их обязанности по отношению к семье, к обществу, работе. А потом удивляемся, почему такие хорошие и замечательные дети попадают в нехорошие ситуации. Вот, кстати, к нам обратилась мама, сына которой исключили из школы за то, что ребенок на уроке прыскал из газового баллончика. Понятно, что мама негодовала: «Мой сын совершил небольшой проступок, а его сразу исключили, даже не пригласив меня в школу для выяснения». На самом деле оказалось, что сына еще не исключили из школы, а просто учительница припугнула нашкодившего ученика. Вмешавшемуся в конфликт инспектору пришлось разъяснить родителям последствия такого поведения ребенка, что если бы были привлечены спасательные службы, маме с папой пришлось бы нести большие расходы. Еще один вид деятельности новой инспекции – это бесплатный телефон доверия для детей и подростков. - Специально для телефона доверия на работу были приняты десять дипломированных психологов, – рассказывает Лайла Риекста-Риекстиня. Начиная с февраля ребенок, нуждающийся в помощи специалиста, может бесплатно как с мобильного телефона, так и со стационарного и из любого таксофона позвонить по нашему номеру по рабочим дням с 8.00 до 23.00. Психологи будут работать по сменам, но подростку не придется каждый раз рассказывать свою историю сначала, потому что беседы постоянных клиентов будут сохраняться в архиве. Пожалуй, главное отличие нового телефона доверия – это то, что звонившему не только дадут совет, но и смогут реально помочь, если, конечно, человек назовет свое имя, номер школы. Телефон 8006008 – бесплатный телефон доверия Государственной инспекции по защите прав детей при министерстве по делам детей и семьи.