Нередко жильцы хотят знать, кто и сколько конкретно должен (особенно, если сами долга не имеют), и спрашивают на портале mojdom.lv: можно ли получить эту информацию?
«В нашем доме долг жильцов составляет 16 тысяч евро. А как бы заставить ПЖКХ на своем сайте, когда я набираю свой клиентский номер, показывать этих должников? Надоело платить за тех, кто не платит», – пишет на сайте один из жильцов дома на Цесу, 14.
Заглянем в ст. 14 Закона об управлении жилыми домами, где сказано: обязанностью управляющего является своевременное информирование владельцев квартир о действиях или бездействии собственника отдельной квартиры, в том числе – о неисполнении обязанностей, принятых на себя в результате договора об управлении, если это действие или бездействие может повлиять на интересы других владельцев квартир. Также управляющий обязан давать недвусмысленную и полную информацию по этим вопросам по первому же запросу владельца дома (владельца квартиры).
То есть, следуя букве этого закона, собственники квартир имеют право на информацию о своих соседях-должниках. Однако Закон о защите данных физических лиц предусматривает, что данные человека можно распространять, чтобы достичь правовой цели, только в таком объеме и виде, который необходим для достижения этой правовой цели. Есть еще и 116 статья Конституции, где сказано: каждое лицо имеет право на защиту личных данных. Такое право разрешено ограничивать только для того, чтобы достичь важной правовой цели.
Простой пример: при размещении информации о долгах конкретного собственника квартир на лестничной клетке данные этого человека становятся доступными не только для собственников других квартир дома, но и для других лиц, которые попадают в помещения – нанимателей, гостей, работников домоуправления и т.п. В свою очередь, если информация о долге конкретного владельца квартиры рассылается его соседям по почте, она автоматически попадает также к лицам, к которым она попадать не должна, и может быть использована в корыстных целях.
Государственная инспекция данных сделала вывод, что информацию о долге, накопившемся за конкретной квартирой, а вместе с ней и личные данные владельца квартиры могут получить только остальные владельцы квартир, если они эти сведения запросили официально и могут использовать только в законных целях.
Например, собственники квартир хотят получить информацию о соседях, которые накопили долги по коммунальным услугам, чтобы обратиться в суд с иском против должников или каким-либо другим законным способом стимулировать выплату долга. Для этого нужно составить грамотный официальный запрос управляющему с указанием законной цели запроса, который должен быть подписан собственниками квартир (или одной квартиры). В таком случае управляющий будет обязан выдать владельцам квартиры запрошенную информацию.