На портале mojdom.lv жительница дома по адресу Jātnieku, 42а обратилась к своим соседям:
«Добрый день, уважаемые соседи! Хотела обсудить с вами такой вопрос. На улице потеплело, а у нас до сих пор топят. В квартире жарко. Приходится открывать окна. Вопрос: для чего нужно включать отопление? Чтобы мы улицу грели, открывая окна? И потом за это еще платили? Прошу обратить на это ваше внимание, уважаемые соседи и соответствующие службы».
Нам не раз доводилось слышать, как жильцы жалуются на жару в квартирах и подозревают, что поставщик специально подает в дома больше теплоэнергии, «чтобы компенсировать свои потери, связанные с теплой зимой». Что же происходит на самом деле?
Ответ очень простой: в квартирах действительно бывает перетоп. Но такие проблемы появляются только в домах, где нет своего уполномоченного представителя. У дома просто нет человека, который доносил бы пожелания жильцов до управляющего домом и поставщика теплоэнергии. Наличие такого представителя у дома предусмотрено Законом об управлении.
Если у дома нет собственного представителя, решение о температуре отопления в доме принимает управляющий и компания, обслуживающая внутренние теплосети дома. У обслуживающей организации есть возможность теплоузел любого дома установить либо на комфортный, либо на экономичный режим отопления. Однако если поставить в доме экономичный режим, то велик риск, что некоторые жильцы начнут жаловаться на холод.
Как же правильно поступить, чтобы добиться регулирования отопления и снижения платы? В доме необходимо выбрать уполномоченное лицо, которое решением большинства собственников квартир будет уполномочено вести прямые переговоры с управляющим и Теплосетями. Этот человек будет знать ситуацию в доме, получать жалобы жильцов и оперативно давать задания обслуживающей организации насчет регулирования теплоузла.
Для справки
На предприятии Daugavpils Siltumtikli отопительный сезон длится круглый год, поскольку есть дома, которые вообще никогда не отключаются от отопления. Кроме того, предприятие подает горячую воду. Отопление в большинстве городских зданий будет отключаться, когда среднесуточная температура воздуха превысит отметку в 8 градусов тепла и эта температура продержится за окном три дня подряд. Но и в этом случае жильцы домов через управляющих могут подать заявку на продление отопительного сезона настолько, насколько пожелают. Этот вопрос решается на общем собрании путем голосования.