На заседании думы 15 апреля Дмитрий Родионов поинтересовался, почему решение о продлении срока нельзя было принять раньше, и каковы причины принятия решения сейчас. На это Бенита Силиня ответила, что причиной послужили рекомендации Госконтроля.
«Когда я являлся куратором социальной сферы, ко мне обращались многодетные семьи, которым приходилось каждые три месяца приходить, чтобы продлить статус, отпрашиваться для этого с работы, стоять в очередях. Видя проблему и очереди в УСД собственными глазами, ещё в мае прошлого года я поручил Б. Силине найти решение проблемы очередей (см. приложенный документ). Также устно я предлагал конкретное решение — увеличить срок, в течение которого люди будут иметь статус, чтобы им не нужно было так часто приходить продлевать его.
Однако, в ответе Б. Силини речь шла об улучшении процедуры рассмотрения заявлений и мотивации сотрудников (что, конечно, тоже важно), но ни слова не было о необходимости продлить время, на которое клиентам предоставляется статус. Сейчас, спустя год, решение принято. Оно верное, но запоздалое. Более того, ответ Б. Силини о его причинах звучал очень цинично. Оказывается, принято решение, как публично заявила руководитель УСД, на основании рекомендаций Госконтроля. Получается, что Б. Силиня не видела очередей? Или горожане для неё ничего не значат? Неужели, если бы не было рекомендаций Госконтроля, ничего бы и не изменилось? Год назад появилась система, позволяющая сотрудникам УСД оперативнее проверять информацию о клиенте. Средства на пособия были предусмотрены в городском бюджете. В конце года оказалось, что средства израсходованы не все, т. е. многие люди просто не получили помощи. Эта ситуация возмутительна, и это, напомню, стало одной из причин, почему «Согласие» не поддержало бюджет города 2016 года», - рассказал Д. Родионов.
Также депутат сообщил, что Б. Силиня публично не высказывалась о том, решит ли проблему очередей новый центр обслуживания клиентов, который дума собирается открывать на ул. Лачплеша во взятом в аренду здании. На данный момент также неизвестно, во сколько самоуправлению обойдётся ремонт этого здания, и оправдают ли себя эти расходы.
Все вышеуказанные факты, а также и другие случаи, о которых ранее сообщали горожане (возможно, незаконное присвоение пособия и использование служебного транспорта не по назначению), как отметил Д. Родионов, подтверждают правильность высказанного им ранее убеждения о том, что Б. Силиня не соответствует занимаемой должности.