На должность исполняющего обязанности руководителя Социальной службы с 1 июля выдвинута управляющая делами Думы Ливия Дрозде. На место руководителя службы, а также на должности руководителей отделов будет объявлен конкурс.
На данный момент происходит работа по созданию новой структуры. Основной целью является добиться того, чтобы поменялось отношение к клиентам. Работникам Социальной службы следует самим обращаться к клиентам, нуждающимся в помощи: сообщать им о праве получить эту помощь и информировать о существующих видах поддержки.