После ремонта информационный центр Агентства на Ригас, 22а сразу обращает на себя внимание приветливо горящими окнами-витринами с белоснежными искусственными елочками.
Посетителей на входе встречают Каролина и Инна – симпатичные улыбающиеся сотрудницы Агентства, в обязанности которых входит обслуживание клиентов. Девушки рассказывают о достопримечательностях города и Даугавпилсского края, предлагают бесплатные карты, путеводители. Каролина работает с 2015 года, Инна – всего первый месяц. Помочь с информацией они могут не только гостям нашего города, но и даугавпилчанам, решившим попутешествовать по Латвии, Литве или Эстонии.
О туризме в Даугавпилсе рассказывает руководитель Агентства развития и информации туризма Илона Максимчик.
- Какова продолжительность активного туристического сезона в Даугавпилсе?
- Как и во всех городах Латвии, в Даугавпилсе туризм носит сезонный характер – он длится с мая по октябрь. Хотя осенью и зимой активность туристов ниже, но в Даугавпилс они приезжают. Все туристические объекты города работают и доступны для посетителей. В осенне-зимний период мы предлагаем тематические экскурсии для школьников, распространяем информацию о культурно-спортивных мероприятиях, которые проходят в нашем городе.
По сути, туристический продукт – питание, транспорт, размещение, досуг – формируют туроператоры. Мы же предоставляем информацию о достопримечательностях, ночлеге, отдыхе и других услугах. Со всем списком можно ознакомиться на нашем сайте visitdaugavpils.lv.
- Что Даугавпилс предлагает туристам в качестве достопримечательностей?
- В этом отношении Даугавпилс может многое предложить туристам. У нас в городе более двух десятков объектов, самые посещаемые из них (60% туристов). – Арт-центр им. Марка Ротко, Даугавпилсская крепость, Латгальский зоосад, здание караульни Первого набережного люнета, Художественно-краеведческий музей.
-Вы сказали, что в прошедшем году в нашем городе появилась квест-комната. Что это такое?
-Квест-комната – это закрытое помещение, из которого команде участников (в среднем, 2-4 человека) нужно выйти за определенный отрезок времени. А для этого нужно решать головоломки, использовать подсказки, которые спрятаны в этой комнате.
- Какой он – даугавпилсский турист?
- Примерно 70% приезжающих в наш город туристов являются индивидуальными путешественниками. Обычно это семьи, зачастую с детьми, компании друзей. В 2016 году чаще всего к нам приезжали туристы из Литвы, России, Польши, Беларуси и Германии.
85% от общего количества туристов – латвийцы, 15% – иностранцы.
- Каковы планы Агентства на 2017 год?
- Основные направления нашей деятельности – развитие узнаваемости нашего города, сохранение культурных и исторических ценностей Даугавпилсской крепости (что включает в себя ее изучение, исследование, популяризацию, организацию мероприятий для привлечения посетителей), развитие туристических услуг города, организация работы информационных центров и Музея шмаковки.
Чтобы привлечь в Даугавпилс туристов, планируем расширить поток информации на Литву и Беларусь.
- Какие мероприятия собираетесь провести в ближайшее время?
- В конце января состоится презентация книги, посвященной шмаковке и содержащей немалое количество рецептов. Книга издана на латышском языке, но имеет краткие аннотации на русском и латгальском. Напечатано 1000 экземпляров, но по какой цене книгу можно будет приобрести – пока не могу сказать. Музей шмаковки туристы посещают очень охотно. Приезжали даже из таких экзотических мест, как Австралия, Южная Африка, Мексика.
В марте мы ждем в гости туроператоров Латвии, Литвы, Беларуси, Польши, планируем показать Даугавпилс и, возможно, договориться о дальнейшем сотрудничестве. В апреле собираемся провести однодневное мероприятие по открытию туристического сезона, пригласив информационные центры Латвии.
Где можно купить шмаковку?
Редакция «Нашего города», конечно же – за трезвый образ жизни и поддерживает лозунг «Чрезмерное употребление алкоголя вредит здоровью», однако сочла необходимым поинтересоваться у главы Агентства, под крылом которого Музей шмаковки работает: где же можно официально приобрести шмаковку – знаменитый латгальский самогон?
В Музее шмаковки национального латгальского напитка не купишь. Самоуправление не имеет права заниматься торговлей, может лишь поспособствовать деловым людям. Малнавский предприниматель, планировавший обеспечивать Даугавпилс шмаковкой, воплотить свои обещания в жизнь пока не спешит. Но купить шмаковку в Даугавпилсе можно. В торговом центре Solo латгальское хозяйство Sēlija предлагает желающим различные местные вина и 47-градусную шмаковку нескольких видов. Как выяснилось, мужчины отдают предпочтение Sēlijas veindzimtineite (200 мл – 7 евро). Этот самогон сродни кальвадосу, потому что тоже гонится из яблочного сока, который настаивается в дубовых бочках. Продается «латгальский кальвадос» и в фирменной упаковке, и обычной стеклянной таре.
Сувениры не порадовали
28 декабря, когда после ремонта торжественно открывался офис Агентства, вице-мэр Янис Дукшинский преподнес его сотрудникам презент от Даугавпилсского самоуправления – «городские» конфеты с логотипом «Даугавпилс – это туризм». Если у вас заблестели глаза в предвкушении покупки оригинального сувенира, то не обольщайтесь: фирменных конфеток тоже купить не удастся. Ассортимент сувениров в информационном центре весьма небогатый: скромный выбор керамики по достаточно крутым ценам, магнитики, ручной работы варежки и носки, книжка «Даугавпилс», несколько картин. К слову сказать, в Глиняном центре только что закончила работу выставка-продажа – керамика там была недорогая и для подарка весьма подходящая.
Говорят, что в крепостном инфо-центре выбор сувениров поразнообразнее: там есть кружки, карандаши с логотипом Даугавпилса. А вот авторучек «Даугавпилс», которые несколько лет назад были там привычным товаром, уже не встретишь.
Конечно, сейчас туристический сезон в Даугавпилсе закрыт, однако симпатичные местные сувениры наверняка будут востребованы всегда. Ведь раскупили же все календари Даугавпилсского самоуправления, которые в конце ушедшего года впервые поступили в продажу. Даже рекламы не было – лишь новость том, что они будут продаваться. Согласитесь: фирменный настенный календарь с видами города всего за 3,40 евро приятно и получить в подарок, и подарить кому-то из знакомых.
Кстати, 29 октября 2015 года на должность руководителя Агентства развития и информации туризма депутаты Даугавпилсской думы утвердили Илону Максимчик. Ей 33 года. Она – даугавпилчанка; окончила Латвийский университет, имеет степень магистра в области управления. Владеет четырьмя языками: латышским, русским, немецким и английским До назначения на должность руководителя Агентства более 10 лет работала в туристическом бизнесе.
Как считает Илона, в полном объеме Агентство начало выполнять свои обязанности в январе 2016 года, когда был утвержден его бюджет и принята Стратегия работы на 2016-2018 годы. Кстати, тут добрым словом можно вспомнить Ливию Янковскую, в свое время курировавшую туристическую сферу. Именно при ее непосредственном руководстве была разработана Концепция развития туризма, ставшая основой трехлетней стратегии работы нынешнего Агентства, и проведена первая в Даугавпилсе Международная туристическая конференция.
В составе Агентства три подразделения: 2 информационных центра (на Ригас, 22а и в Крепости, в здании Водонапорной башни) и Музей шмаковки. Здесь работают 13 сотрудников, в т.ч. две уборщицы и бухгалтер. Из городского бюджета 2016 года на нужды Агентства был выделено 189 312 евро (около половины идет на зарплату и социальные отчисления работников). Порядка 20 000 евро Агентство заработало, оказывая платные услуги.
На 2016 год Агентство поставило перед собой цель – на 10% увеличить количество туристов и совместно с Даугавпилсской краевой думой разработать новые маршруты, которые заинтересовывали бы туристов гостить в регионе дольше.
Среди открывшихся в Даугавпилсе в 2016 году туристических объектов – Музей шмаковки, Центр летучих мышей, первый в городе 4-звездочный отель Homelike hotel, экспозиция истории медицины Даугавпилсского медицинского колледжа, квест-комната. За время активного туристического сезона-2016 туристические объекты Даугавпилса посетили 231 478 человек – на 2,4% больше, чем в 2015 году. Однако в целом по Латгалии поток туристов снизился на 7%.