В минувшие выходные «Наш город.» вместе с депутатом Краевой думы Дайной Амосовой выяснял, почему жители калкунских многоквартирных домов не довольны проведенной в их домах реновацией
За день до запланированной встречи прошел обильный снегопад, поэтому в воскресенье от остановки 7-го автобуса до проблемных домов в Калкунах добираться пришлось, скользя по щиколотку в снегу. Если в Даугавпилсе с последствиями снегопада уже сражались дворники и снегоуборочная техника, то в Калкунах такой активности не наблюдалось. Правда, местные жительницы уверили, что дороги у них чистят регулярно, и в понедельник обязательно пройдет бульдозер и уберет снежные развалы. А пока мы брели, грустно констатируя, что кожаной обуви такая прогулка нанесет немалый урон.
Наконец мы добрались до пятиэтажек. Двери с кодовыми замками, чистые лестницы… Валентина, инициатор нашей встречи, знакомит нас со своими соседями по дому, чтобы доказать, что ее проблемы – не единичный случай. После чего приглашает к себе в гости, показывает свою квартиру и начинает рассказывать уже свою историю.
Валентина, жительница дома №14 по улице Калкунес: «Моя квартира находится на 5-м этаже, уже более 10 лет мы сталкиваемся с проблемой протекания крыши. Такая же беда и у моих соседей, причем не только на пятом этаже. В результате постоянной сырости на стенах квартир появилась черная плесень. Этой гадостью мы дышим, грибковые споры попадают в наш организм. В квартирах стоит жуткий запах. Люди болеют. Вчера у меня была температура 37,8, сейчас – 37,3. Просыпаюсь утром – не могу открыть глаза, потому что от этой плесени текут слезы. Начинаешь что-то выяснять, тебе в ответ: «У вас стоят пластиковые окна, квартира закупорена, вы не проветриваете, вот в доме и появляется плесень».
Вместо того, чтобы отремонтировать крышу, пару лет назад в нашем доме, как и в соседних, поменяли систему отопления и установили батареи с регуляторами. Никакого собрания в нашем доме не проводилось, никто нам никаких документов и смет на работы не предоставлял. Старшая по дому просто прошла по квартирам и собрала необходимое количество подписей, тем самым нарушив процедуру принятия решения. Люди соглашались, так как им обещали, что они будут в разы меньше платить за отопление. И в итоге, мы в большинстве своем только проблемы себе нажили.
Вот в моей памятке написано: если регулятор батареи стоит на «3», температура в квартире должна быть 20 градусов, на «4» – 24 градуса, на «5» – 28. У меня терморегулятор стоит на «3,5», а температура в квартире – 16 градусов; на улице утром было -1. Как только начинаешь увеличивать значение терморегулятора, батарея становится горячей, но и счета за отопления начинают расти в геометрической прогрессии. И никакой экономии не получаешь – одни проблемы.
Думаю, что замена системы отопления была выгодна именно предприятию NPS, руководство которого зарабатывает на таких проектах. Нас, по сути, поставили перед фактом, когда началась реализация проекта по реновации дома. Сказали, что за замену системы отопления придется платить около 420 евро, если сумма вносится сразу. Если платеж растянуть на 7 лет, то заплатим около 1000. А когда пришли платить, выяснилось, что вносить нужно более 520 евро.
Завоздушивание системы – это вообще отдельный разговор. Старшая прошла по дому собрала подписи, чтобы горячую воду нам давали 3 раза в неделю – в пятницу, субботу и воскресенье. Так мы, мол, «сэкономим». Воду в пятницу дают только после 16.30.
Вот и живем без горячей воды, с плесенью, но реализуем проекты на европейские деньги. Все это дает основания подозревать руководство Naujenes pakalpojumu serviss в коррупции».
В соседнем доме
«Вот посмотрите, какие счета мы получили в ноябре – за циркуляцию горячей воды нам начислили 30 евро, – рассказывают Виктория и Любовь, жители дома №16 по ул. Калкунес. – После того, как мы позвонили в Naujenes pakalpojumu serviss, сумму уменьшили вдвое. Объяснили, что ошиблись, неправильно сняли показания счетчика. А если бы не позвонили, то так бы все и осталось – за отопление однокомнатной квартиры начисляли меньше, чем за циркуляцию горячей воды. А когда в доме проводили системы отопления и устанавливали батареи с регуляторами, нам говорили, что платить за циркуляцию мы не будем.
На первом этаже лестничной клетки нам установили огромную полутораметровую батарею со снятым регулятором, чтобы мы ее не могли отключить. Скажите, зачем обогревать лестничные клетки?
Ставим регулятор нагрева батареи на «2» – батареи совсем холодные, на «3» – у кого-то хорошо, а у кого-то опять ничего не греет.
Мы также сталкиваемся с проблемой завоздушивания в системе подачи горячей воды. Периодически приезжают работники NPS, выпускают воздух, сливают воду. Какое-то время вода идет горячая, а потом вместо горячей – опять еле теплая. С каждой квартиры старшей по дому мы платим по 3 цента, Naujenes pakalpojumu serviss – по 20 центов. Так делайте что-нибудь!».
Мария Муревич, старшая домов №14 и №16 по Калкунес: «В результате реновирования отопительной системы в 2016 году дома экономят (по сравнению 2015 годом) на платежах за отопление в среднем до 35%, отдельные квартиры – до 50%. Если взять данные по калкунским домам, где реновация не проведена, – там за отопление в декабре 2016 года жильцы платят от 1,72 евро до 2,22 евро за каждый метр квартирной площади. А плата в реновированных домах составляет 1,17-1,19 евро. Видите разницу? Конечно, есть проблемы с отдельными квартирами, например, на пятом этаже по Калкунес, 14. Просто люди не научились пользоваться терморегулятором. Например, уходишь на работу или еще куда – поставь регулятор на минимум, на «2».
При реновации домов Краевая дума оплачивала до 75 % стоимости работ – это очень выгодно для нас. У меня дома выше «3» не стоит. Но у нас в доме по Калкунес, 14 уже сделан проект по утеплению чердака и боковых стен дома, и Краевая дума даст деньги на его реализацию.
Что касается циркуляции, надо знать, что это не отопление, а вода. Систему водоснабжения домов никто не менял – как ее 30 лет назад установили при строительстве дома, так она и работает. Единственное – поставили более мощный циркуляционный мотор и вентили, чтобы уменьшить завоздушивание. Раза два в неделю приходится выпускать воздух из системы. Это, конечно, беда, и мы с этим боремся.
Мы утеплили подвалы, все вычистили, поставили пластиковые окна и двери с кодовыми замками, установили новые почтовые ящики. Когда мы проводим собрания и собираем подписи для принятия того или иного решения, я специально контролирую, чтобы согласных на те или иные работы было более 51%. Есть люди, которые не подписываются ни под каким решением, но большинство понимает и соглашается с этими изменениями. У меня хранятся статьи и благодарности довольных людей за проделанную работу. Но находятся те, кто меня обвиняет в коррупции. Я живу в Калкунах, в 14-м доме, поэтому стараюсь для своего и соседних домов. Я 18 лет проработала в районной управе. Вышла на пенсию, силы и энергия есть – стараюсь работать на благо людей».
Кстати, накануне нашей встречи некоторые жильцы калкунского дома №14 в частных разговорах высказывали Валентине свое недовольство работой NPS. Но когда дело дошло до того, чтобы открыто заявить о своих претензиях в прессе, лишь четверо из них, включая саму Валентину, открыто рассказали о своих проблемах. Остальные предпочли «не светиться» и отмолчаться. Ну что ж, это тоже позиция, только уважения она не вызывает. Свои интересы нужно отстаивать, используя любую законную возможность.