Однако руководство ДОЦ посчитало, что сотрудники ДОЦ — помощники врача (фельдшера) — не должны выполнять обязанности врача по отношению к посетителям Ледового дворца.
3 января 2017 года на заседании Спортивного совета член правления ДОЦ Улдис Пастарс подчеркнул, что ДОЦ не является медицинским учреждением, поэтому на предприятии не могут работать медработники. В связи с этим, в описания должности вышеупомянутых сотрудников были внесены изменения, и со 2 января они начали исполнять обязанности только как лица, осуществляющие надзор над зданием (ēkas uzraugs).
Оказывать же медицинскую помощь должны непосредственно сотрудники Спортивного медицинского центра при Департаменте. В данном центре (по адресу ул. Стадиона,1) работает только 1 врач и 1 помощник врача, которые обслуживают от 10 до 20 спортивных мероприятий в месяц, организованных Департаментом и Даугавпилсской детско-юношеской школой.
Проанализировав календарь хоккейных соревнований за сезон 2016/2017 года, было подсчитано, что с января по июнь нынешнего года медперсоналу надо будет обслужить еще 28 игр, а также присутствовать в Ледовом дворце во время тренировок по хоккею и фигурному катанию. Учитывая количество сотрудников в Медицинском центре и их нагрузку, Центр этого обеспечить не сможет. Соответственно ДОЦу придется тратить дополнительные средства для обеспечения работы медперсонала, пользуясь, например, услугами Скорой помощи за 46,26 евро в час (+30 евро за вызов).