«26 февраля в нашей квартире на кухне стала пробиваться вода – через ламинат на полу. Была вызвана аварийная бригада, которая выяснила, что вода идет из-под кухонного канализационного стояка, и весь ламинат поврежден – стал деформироваться и гнуться. Мы убрали кухонную мебель и плинтус, вода хлынула и сверху ламината. В тот же вечер повторно вызвали «аварийку».
Стояк вскрыли и констатировали прорыв канализационной трубы.
Трубу отремонтировали, но пол пришел в негодность. В августе 2016 года мы сделали ремонт кухни, пол обошелся нам вместе с работой в 116 евро. Хотелось бы добиться от ПЖКХ ремонта пола в нашей кухне с укладкой материала, аналогичного испорченному, либо получить компенсацию. Мы написали заявление в ПЖКХ, однако оттуда пришел отказ. Мотивация – в убытках работников обслуживающей организации обвинить нельзя, так как инженерные коммуникации не были доступны для периодического осмотра. Могу ли я настаивать на своем?».
«Наш город.» попросил прокомментировать эту ситуацию юриста Оскара Шкута: «Все убытки, согласно Гражданскому закону, делятся на три вида – непосредственные, косвенные и случайные. Непосредственные убытки возникают в результате противозаконных действий либо бездействия. В данном случае, об этом говорить нельзя.
Косвенные убытки являются следствием стечения особых обстоятельств или отношений – к примеру, хозяин квартиры неоднократно обращался в ПЖКХ и предупреждал о тревожных признаках, жаловался на протекающую трубу. Этот вариант также не подходит в конкретной ситуации.
Третий вид убытков – случайные, их вызывают случайные события или непреодолимая сила. Статья 17.74 4-й части Гражданского закона гласит, что случайный убыток никто не обязан возмещать. Конечно, для более детальной и правильной оценки ситуации, нужно знать причину, по которой труба вышла из строя. Но если это случилось в результате обычного износа, то речь идет о случайном убытке, и требовать его возмещения от обслуживающей организации не имеет смысла».