Купив квартиру в одном из домов Даугавпилса, я столкнулся с проблемой горячей воды. В квартире по планировке находится 2 стояка с горячей и холодной водой, соответственно, 2 насоса, которые качают эту воду. С тем стояком, который находится на кухне, все в порядке и претензий по нему нет.
Вся проблема заключается в стояке ванной комнаты, где периодически пропадает горячая вода, полотенцесушитель становится прохладным, а напор – слабым.
Собственно, алгоритм моих действий выглядел следующим образом.
Звонок в аварийную службу ПЖКХ. Ответ о приеме заявки на жалобу. Приезд аварийной бригады. Перезапуск насоса. На какое-то время появляется горячая вода, полотенцесушитель становится теплым, но напора все равно нету. Через какое-то время все повторяется заново. Служба работает, что-то делает, но результата нету.В один из визитов ремонтников, я задал вопрос о том, почему напора все так же нету, на что был получен ответ:
Нужно менять насос в подвале, но это будет не скоро.
Может быть, редакция сможет объяснить, почему так происходит, и кто за все это отвечает?.
Читатель указал свой точный адрес. Редакция переправила письмо в ПЖКХ, откуда спустя несколько дней пришел ответ, подписанный инженером Н. Петкевичем. По его словам, суть проблемы заключается в том, что за время эксплуатации в трубе образовался избыточный налет, из-за чего ее диаметр уменьшился. В связи с этим система не работает в оптимальном режиме и нуждается в капитальном ремонте. ПЖКХ разместило на своей домашней странице призыв к владельцам квартир принимать решения о необходимом ремонте на общем собрании, однако жильцы указанного в письме дома этого до сих пор не сделали.
Чтобы решить проблему на текущем этапе, ПЖКХ увеличило мощность насоса и изменило схему подключения. Проделанная работа не гарантирует качественную деятельность системы и капитальный ремонт по-прежнему крайне актуален. С вопросами об организации общего собрания следует обращаться в свое домоуправление.