Исполняющий обязанности руководителя ПЖКХ Александр Самарин рассказал, что в двух реновированных домах все-таки есть проблемы с неучтенкой: «Мною были запрошены результаты домов, где была проведена реновация и были установлены счетчики с дистанционным сбором показаний. На обслуживании ПЖКХ таких домов 11. Это идеальный вариант – с помощью такой услуги показания собираются в один день.
Однако показания двух домов меня не устроили – в них около 10% неучтенной воды. Такого быть не должно, поэтому мы написали письмо производителю и фирме, которая устанавливала эти счетчики – с просьбой разъяснить ситуацию и помочь решить проблему. В остальных реновированных домах показатели по воде удовлетворительные. Но надо понимать, что к нулю по неучтенке мы не придем никогда – есть погрешность тех же счетчиков (у производителя погрешность равна 5%). Важно, чтобы счетчики были установлены горизонтально».
Что касается контролеров, то они ежегодно наведываются в каждую квартиру от ПЖКХ. «Контролеры по проверке счетчиков обходят раз в год каждый дом, – сообщил А. Самарин. – Их 6 человек – по 2 на каждое домоуправление. У них есть график обхода, которого они придерживаются. Мы обязаны проверять дом, если его неучтенка по воде составляет более 20% за 3 месяца.
Контролеры проверяют дома по заявлениям жильцов. При этом обнаруживают всякие хитрые приспособления – например, магниты в носках, который проще вырвать, если приходит контролер.
Если контролеры констатировали факт, что человек на протяжении долгого времени неправильно сдает показания, то они, увы, не могут применить к человеку какие-то меры, так как ПЖКХ – всего лишь обслуживающая организация. Квартира – это частная собственность, и полиция не рассматривает такие дела. Собственники дома должны сами решать, как наказать такого жильца».