В начале марта женщина получила оповещение — надо заплатить долг в размере 291 евро за использованную электроэнергию. Адрес подключения находился в Валке, в доме, в котором Мадара никогда не жила.
Созвонившись с предприятием Electrum она услышала несколько версий как это могло произойти. Сначала ей сказали, что договор был заключен электронным путем, когда позвонила второй раз заявили, что посредством э-майла.
Мадара решила отправится в Валку и, едва позвонив в дверь злополучной квартиры, поняла, что ее данными нагло воспользовались: ей открыла женщина, которой она когда-то сама предоставила свой данные.
В Latvenergo признают, что договор можно заключить удаленно для этого стоит лишь назвать имя, фамилия и персональный код.
После того как журналисты вмешались в ситуацию, долг с Мадары сняли. Делом сейчас занимается полиция.