«Хотелось бы задать вопрос госпоже Якубовской, когда прекратится этот беспредел в Социальной службе? В январе узнаю в "социалке", что отопление оплачивают по факту, хорошо, нет проблем. Приходит счет за отопление – в графе "апкуре" 30 евро, "социалка" оплатила 22. Прихожу опять к ним. Ответ убил, оказывается, они от общей суммы отняли горячую воду, предоплату, которую я вносила летом, налог 12%. Вот хочется получить ответ, где 8 евро, которые не доплатили?».
О том, что жилищные пособия в Даугавпилсе теперь предоставляются в размере не более суммы фактических расходов (на отопление или другую коммунальную услугу), «Наш город.» сообщал ранее. Реагируя на письмо читательницы, редакция сделала запрос в Социальную службу и получила официальный ответ, подтверждающий уже опубликованную информацию.
Отдельно подчеркивалось, что «жилищное пособие не предоставляется на оплату долгов, а также в том случае, если обнаружена переплата, размер которой превышает размер назначенного пособия». В заключение ответа Социальной службы предлагалось следить за решениями, принимаемыми самоуправлением в социальной сфере, на сайте учреждения.