Прибыв на место, пожарные установили, что в помещении подвального этажа горит стена, пол и электропроводка – на площади 6 кв. метров. Еще до приезда сотрудников ГПСС здание самостоятельно покинули три человека. Возгорание было ликвидировано в 08:14.
Всего за сутки, начиная с половины седьмого утра 12 сентября, латвийские пожарные отреагировали на 14 тревожных звонков, помощь спасателей потребовалась жителям 21 раз.