Для разъяснения ситуации «Наш город.» связался с Социальной службой Даугавпилса. Специалист по общественным отношениям Марина Горкина рассказала, что, к сожалению, утерянные проездные не восстанавливаются – об этом предупреждают при их выдаче – такой порядок определен обязывающими правилами самоуправления. Если же документ украден, то его можно восстановить по справке из полиции.