«Я – мать ребенка с инвалидностью. Ребенок – дошкольник, ходит на подготовку. Живем в Обществе слепых. Так получилось, что мы опоздали на 12-й автобус. Мы стояли на морозе, ждали маршрутку из Лоциков 20 минут, нам надо было доехать до Кожзавода на занятия по подготовке к школе. А когда маршрутка подъехала, водитель сказал, что поступило распоряжение сверху: "Инвалидов по городу не брать!". Я просила водителя, чтобы он взял нас, что мы опаздываем на занятия в школу, но он отказался.
В разговоре выяснилось, что если я заплачу за билет, он нас возьмет. Я, конечно, заплатила за билет, так как мы уже и так опаздывали. Но я все равно не понимаю этого! За наш проезд платит государство. Разве это привилегия, когда у ребенка инвалидность? Это что – большое счастье?
Маршрутка из Лоциков ехала в субботу, 24 ноября – в 9:49 на остановке в Обществе слепых по направлению в Центр. Хочу спросить, куда пожаловаться? Кто дал такие распоряжения? И законно ли это?».
На указанном читательницей маршруте курсируют автобусы малой вместимости «Dautrans». Член правления предприятия Александр Игнатьев рассказал «Нашему городу», что о данном случае ему известно: водитель был не прав и уже получил предупреждение. Ребенок с инвалидностью I и II группы имеет право на бесплатный проезд, поэтому пассажирка может обратиться к любому водителю «Dautrans», работающему на маршруте, и ей вернут деньги за тот проезд. Если водитель по какой-либо причине будет не в курсе, то ему нужно предложить позвонить самому А. Игнатьеву.
Как вообще могла произойти подобная ситуация? А. Игнатьев пояснил, что с 2016 года больше нет такой классификации общественного транспорта, как маршрутное такси – когда можно просто поднять руку и остановить микроавтобус. Теперь «Dautrans» имеет свои тарифные остановки – Кожзавод, Старые Стропы (в Обществе слепых остановки нет).
Водители вправе не брать никаких пассажиров-жителей Даугавпилса вне тарифных остановок в черте города – при этом не важно, являются ли они людьми с особыми потребностями. Но если водитель все же остановился, то денег за проезд лиц, имеющих право на льготы, он брать не должен, подчеркнул А. Игнатьев.