«К бумажному счету, выписанному Теплосетями, был приложен бланк заявления о дальнейшей рассылке счетов на электронную почту. Обязательно ли его заполнять? И как послать обратно – выходит, нужно покупать конверт? Или нужно являться лично?».
«Наш город.» связался с руководителем абонентного отдела предприятия «Daugavpils siltumtīkli» Натальей Клядере, которая рассказала, что такие бланки рассылаются избирательно – как правило, по тем домам, где жильцы в большинстве своем получают счета в конвертах.
«Мы уходим от конвертов и заинтересованы в том, чтобы отсылать счета на электронную почту, – пояснила Н. Клядере. – Это делается для удобства клиентов. Бланки заявлений заполнять необязательно, по-прежнему счета будут присылаться в бумажном виде, и плата за них не будет выставляться».
Н. Клядере сообщила, что тот, кто решит написать заявление, может его отсканировать или сфотографировать и прислать на электронный адрес «Daugavpils siltumtīkli» – dsiltumtikli@apollo.lv. Конечно, можно воспользоваться также обычной почтой или прийти на ул. 18 Новембра, 4 лично.