Посчитав, выходит, что женщина в однокомнатной квартире с детьми тратила по 600 киловатт в месяц, когда остальные соседи — по 60-80.
«Я не знаю, что мне делать! У меня таких денег попросту нет», — пребывает в отчаянии Лолита.
Женщина позвала домой знакомого мастера, который оценил ситуацию и сделал вывод, что со счетчиком все в порядке — вина лежит на бойлере. К такому же выводу пришел и вызванный журналистами мастер.
«Там есть резервный клапан, который не перекрывает воду. Вода нагревается. При перегреве вода возвращается, нагретая вода смешивается с холодной, теплая вода заливается через стояк. Такого не должно быть. В таких случаях требуется еще один клапан [предохранительный клапан на счетчике] и замена существующего [на сломанном котле]. Хозяйка не могла сама это сломать», — заявил мастер.
Иными словами, бойлер в снятой у самоуправления квартире раздавал нагретую воду соседям — теплая вода шла в унитазы и стиральные машины.
Соседи это подтвердили. Одна из соседок и вовсе была крайне удивлена теплой воде, ведь бойлера у нее нет.
По мнению экспертов, причиной такой ситуации может быть неправильная установка бойлера.
Некоторое время назад обслуживающая дом компания ставила клапан на бойлер, а на счетчик — нет. Оказалось, что клапан на бойлере сломался (не известно, как давно), но двойного защиты у счетчика, которая бы остановила нагретую воду, не было.
Лолита говорит, что не знала всех этих деталей — она просто жила обычной жизнью с горячей водой. Обслуживающая же дом компания считает, что женщина должна была следить за бойлером сама. Представители компании приглашают мать в суд, если у нее имеются какие-либо претензии.
Тем временем, в компании «Latvenergo» заявили, что не будут настаивать на скорых выплатах — пусть стороны решат, кто виноват в этой ситуации.