И забыла документы, без которых сдать анализ было нельзя, пишет Press.lv.
Женщина пожаловалась на отношение персонала.
«Пришли с маленьким ребенком, взяли номерок и были единственными клиентами, ребенок плакал, но все равно пришлось ждать 15 минут. Работницы между собой трепались, игнорировали других, когда вошла в кабинет, вспомнила, что не взяла документы. Спросила у лаборанта, что делать в такой ситуации. Работник плохо учила латышский и на нечетком языке стала объяснять, на повышенном тоне. Ушла я очень недовольная и не понимая, как действовать. Она должна знать свою работу и объяснить мне нормальным тоном и на четком государственном языке», — пожаловалась Элина.
В комментариях женщине посоветовали в следующий раз требовать позвать того, кто может объяснить все на латышском.
«На мой взгляд, в Латвии такое недопустимо! Как вообще могли взять на работу человека, который плохо gонимает латышский? Ужас», — написали в поддержку мамы люди.
«Ну тогда сходите на курсы и выучите английский. Скоро русскоязычные уедут на Запад, а вас будут обслуживать студенты из Пакистана», — отметили другие.
«Медперсонала у нас есть столько, сколько есть. Если не хотите, чтобы вас обслуживали индийцы или роботы, остаются только русскоговорящие», — отметили в комментариях.