Для заказа автомобиля достаточно открыть мобильное приложение и указать место, куда нужно доехать. Сервис сам определяет положение пользователя при включенной геолокации и находят водителя, который приедит быстрее всего. За приближением машины можно следить на карте города в приложении.
«Yandex.Taxi использует собственные технологии: карты, маршрутизацию, навигацию, умную систему распределения заказов. Это позволяет снизить холостой пробег такси и время простоя, заказов становится больше, заработок водителей — выше, а поездки — дешевле», — говорит Арам Саргсян, директор Yandex.Taxi EMEA & CIS.
Пользователи сервиса видят точную стоимость будущей поездки в момент заказа машины. Стоимость в конце пути не изменится, даже если водителю придётся отклониться от маршрута, например из-за ремонта дороги. Оплатить поездку можно наличными или банковской картой в приложении, сумма спишется автоматически.
В приложении доступна круглосуточная служба онлайн-поддержки. Если пользователь недоволен поездкой, забыл в машине вещи или хочет задать вопрос — он может связаться со службой поддержки через приложение, и ему помогут.
Yandex.Taxi запустилось в Риге в марте 2018 года. Только за первый месяц им воспользовались 50 тысяч человек. Латвия стала первой страной Евросоюза, где появился сервис. Сейчас он доступен уже в 17 странах под брендами Yandex.Taxi и Yango, включая все страны Балтии, Финляндию, Румынию и Израиль.
Бесплатное приложение Yandex.Taxi доступно для iOS и Android на латышском, русском, английском и многих других языках.