Робот будет отвечать на часто задаваемые вопросы, которые клиенты обычно задают налоговым консультантам. Как отметили в службе, пока Том обладает лишь базовыми знаниями, для обучения ему нужна практика.
Период публичного тестирования продлится до 14 января. Пользователи смогут поговорить с Томом о налогах, оценить его работу, а также выслать свои предложения на адрес virtualais.asistents@vid.gov.lv.
Виртуальный ассистент разработан на платформе языковых технологий Hugo.lv в сотрудничестве с Центром систем культурной информации и предприятием языковых технологий Tilde.