«Возвращалась, чтобы забрать ребенка, и перед глазами закрыли двери»: жительница Латгалии жалуется на работу Ldz 47

В латвийском сегменте социальной сети фейсбук популярность набирает опубликованное в пятницу, 17 июля, видео, на котором женщина Маргарита делится историей, которая произошла с ней на железнодорожной станции Резекне II.

По словам шокированной женщины, из-за невнимательности машиниста, который закрыл двери поезда у нее перед носом, она отправилась по маршруту, оставив на перроне свою восьмимесячную дочь.

«… Села я в поезд на станции Резекне II, должна была с дочкой отправиться к родственникам в Айзкраукле. Получилось так, что я заносила коляску со своими вещами в поезд, заняло у меня это около минуты. В этот момент моя сестра с грудным моим ребенком на руках, ей девятый месяц, стояла возле дверей. Я когда возвращалась, чтобы забрать ребенка, перед моими глазами закрыли двери. Слава Богу, что мой ребенок остался на станции Резекне II с моей сестрой. Потому что, если бы оказалось так, что я занесла сначала ребенка в поезд, а потом вещи, мой ребенок бы уехал в поезде совершенно один с чужими людьми. Я нажимала тревожную кнопку, но кнопка не работала. (…) Когда я уже бегала по всем вагонам и орала, что помогите, у меня остался ребенок на станции, вышли эти два кондуктора, которые оказались в самом дальнем вагоне, и они мне сказали так – эта кнопка не работает, видимо, машинист посмотрел по зеркалам, что никто не стоит рядом возле поезда, поэтому поезд тронулся. Встречный вопрос – как такое могло произойти, что двери закрылись, когда моя сестра с грудным ребенком стояла возле дверей и я протягивала руки, чтобы взять своего ребенка? Это к счастью, наверное, они закрылись, поскольку иначе эти двери или мне бы руки переломали, или моего ребенка бы защемило».

Далее женщина высказалась также, что по счастливой случайности поезд был не скорым, поэтому она сошла на ближайшей остановке Сакстагалс и ждала там машину, которая отвезет ее к ребенку.

Женщину в комментариях поддержали, призывая просить от Latvijas dzelzceļš компенсацию. А некоторые пользователи рассказали, что и с ними происходила подобная ситуация.

«Маргарита, у меня тоже был случай 2 года назад! Я провожал родственницу с Резекне 2. Заносил вещи буквально полминуты, двери закрылись, и я уехал до Сакстагала! Проводники пожимали плечами и нечего не сделали!» – написал Вадим.

«Была ситуация, когда года два назад ехали в Ригу со станции Резекне 2, в процессе погрузки вещей (было 2 большие сумки, помогали родственники), просто-напросто закрыли дверь, и получается, что чуть не пропустила поезд не по своей вине.  В итоге, конечно, закончилось не так печально, машинист открыл дверь, так как мои начали махать руками, и как только я зашла в вагон проводники начали на меня орать, мол, я задержала других,» – поделилась своим печальным опытом Виктория.

Latvijas dzelzceļš пока не прокомментировали сложившуюся ситуацию.

Комментировать 47