Яна, мать первоклассника Резекненской основной школы №5, обратилась в Bez Tabu. Ее ребенок получил травму в школе после того, как его ударили бутылкой по голове.
"Ребенок позвонил мне. У него был телефон. Он плакал и спрашивал, могу ли я забрать его со школы. Сказал, что у него кружится голова. Я связалась с учителем, спросила - что случилось? Учительница сказала, что все в порядке, но если я хочу, то могу забрать ребенка. Учительница вообще не думала, что что-то случилось. Она не вызвала скорую помощь и не позвала медсестру", - говорит Яна, мама пострадавшего мальчика.
Удар по голове произошел во время перемены. Когда мама пришла за ребенком, они вдвоем ушли домой. "Я поверила словам учителя, поэтому думала, что с ним все в порядке. Может быть, я была слишком наивна и доверчива. Может, надо было сразу отвести его к врачу", - говорит Яна.
Позже ребенка стало тошнить, и его отвезли в больницу, где диагностировали сотрясение мозга, сказала Яна. Мама пришла в школу, чтобы поговорить с руководством учебного заведения и родителями второго ребенка. Яна не уверена, что школа отнеслась к случившемуся достаточно серьезно.
"Например, я не услышал никаких предложений о том, что можно сделать, чтобы прекратить такие драки. Я бы обязательно провела родительское собрание, чтобы поговорить о таких вещах со всеми родителями. Поскольку собрания не было, я сделала запись в родительской группе о том, что произошел такой инцидент, драка. Классный руководитель и другие отнеслись к этому так, как будто я разжигаю ненависть, но на самом деле я просто информировала, потому что считаю, что родители должны знать", - говорит мама пострадавшего ребенка.
Яна была озадачена реакцией родителей другого ребенка. Они не взяли на себя ответственность и не согласились оплатить медицинские расходы, сказала мать пострадавшего ребенка. "Они не чувствовали себя виноватыми и не хотели помочь. Они не чувствовали себя виноватыми в том, что мы страдаем", - говорит женщина.
Резекненская основная школа №5 отвергла обвинения Яны.
"Там был классный руководитель, социальный педагог, мы вызывали родителей, проводили беседы с вовлеченными детьми и в классе. Вспомогательный персонал предлагает классным руководителям проводить уроки о насилии. Учителя дежурят в школе на переменах. Конечно, конфликты в школе существуют, они будут существовать, но от нас, взрослых, зависит их быстрое и эффективное разрешение. Мы разбираемся и информируем родителей", - говорят Вия Пойкане и Индра Чижевска, директор и социальный педагог Резекненской 5-й основной школы.
Они пытались обсудить инцидент с родителями и примирить две стороны, но пока это не увенчалось успехом, поскольку каждая сторона считает, что виноват другой ребенок - обе стороны были в конфликте, а удар бутылкой был безрассудной реакцией, считает руководство школы и персонал.
Государственная инспекция по защите прав детей (VBTAI) согласна с мнением матери пострадавшего ребенка: необходимо провести собрание с родителями всех детей, чтобы проинформировать их о том, как говорить со своими детьми об их поведении.
"Следует поговорить с родителями, чтобы они учили своих детей о границах каждого человека. Напомните им, что границы и права каждого человека, включая детей, заканчиваются там, где начинаются границы и права других людей. Родителям следует сказать, чтобы они говорили об этом и в семье. Школьный персонал должен четко знать, как разговаривать с детьми о поведении. Следует объяснить, что нельзя бить по голове. Например, нужно рассказать, что не надо бить по плечу со всей силы, играя в "салки". Это нюансы, которым дети в этом возрасте еще только учатся. Ребенок может не понимать, что удар по голове может иметь такие последствия. С детьми важно говорить о причинно-следственных связях. Не формально, а так, чтобы дети могли понять", - говорит Валентина Горбунова, заместитель руководителя VBTAI.
Резекненская основная школа №5 обязалась в ближайшее время организовать собрание с участием родителей всех детей, чтобы поговорить об их воспитании.
"Если сотрудники школы считают, что исчерпали все ресурсы для примирения родителей конфликтующих детей, они могут предложить воспользоваться услугами службы медиации или пригласить эксперта "со стороны", например, местного специалиста по правам ребенка. Школа не должна оставаться один на один с этой проблемой, но родители обеих сторон должны подавать пример своим детям, как разрешать конфликты, а не обострять их", - говорит Валентина Горбунова, заместитель руководителя VBTAI.
Горбунова, защитник по правам детей, напомнила, что школьный медицинский персонал или специалисты Службы неотложной медицинской скорой помощи должны быть привлечены после того, как ребенок пожалуется на ухудшение состояния здоровья. На вопрос, почему после жалоб ребенка не была вызвана школьная медсестра, представители школы отметили, что ученик не говорил, что его ударили по голове.