«Нашим приоритетом является предоставление выходов из кризиса, чтобы, как можно быстрее, сократить очереди на оформление и получение документов. Работа по определенным субботам — это только часть решений, которые мы внедрим в ближайшее время, чтобы быстро повысить доступность услуг», — заверила глава Управления Майра Розе.
По всем субботам будет возможность вставать в очередь на оформление или получение документов дистанционно с помощью мобильного приложения Qticket. Таким образом, клиенты могут экономить время и обращаться в отделение только тогда, когда приближается время обслуживания.
Специалисты напоминают, что для успешного получения услуг при замене нового паспорта и/или карты eID необходимо иметь при себе старый документ, удостоверяющий личность, который необходимо будет сдать в отделение.
Также они обращают внимание клиентов на то, что услуга оформления и выдачи карт eID для вида на жительство по субботам предоставляться не будет.