Жалоба на качество соды VALDO: предприятие объясняет причину 24

На днях в одной из групп социальной сети Facebook началось активное обсуждение вокруг темы, которая важна практически для каждой хозяйки – качество питьевой соды. Автор поста выразил удивление тому, что сода одного из популярных производителей не растворяется.

«Я ещё могу простить, что, купив крупы или муку производства VALDO, приходится изгонять из кухни полчища экзотических насекомых, ну раз они это жрут, наверно натуральный продукт.

Но когда сода этого производства больше не растворяется в воде, у меня возникают вопросы.

Ну раньше-то всё растворялось, значит за производство отвечал кто-то грамотный, формула-то простая как три копейки. Почему сейчас выпускается такое дерьмо и совсем не за копеечную цену? Взяли на работу дилера, который на прошлой работе бодяжил кокаин с мелом?

Никому не рекомендую больше покупать эту продукцию. Не годится ни для кондитерских изделий, ни для чистки унитаза. Потому как не растворяется в воде», - сетует Юрий Лунин.

Разумеется, у каждого комментатора на сей счет было свое мнение: кто-то ругал этот продукт, кто-то, наоборот, хвалил.

Сам же производитель прокомментировал данную ситуацию следующим образом:

«Уважаемые покупатели продукции VALDO.

К нам поступили жалобы на качество соды VALDO, поэтому хотим дать пояснение по этому вопросу. Год назад мы перестали покупать соду у российских производителей, где соду производят химическим способом по методу Сольве. Жители Латвии знали эту соду на протяжении десятилетий и использовали ее, растворяя содовый порошок в холодной воде.

В срочном порядке мы были вынуждены искать новых поставщиков соды. Мы также получили соду из Турции, где ее получают из вещества, содержащегося в озерной воде и растениях. Эта сода не такая мелкая, как купленная в России, и поэтому эта сода растворяется в горячей воде, а не в холодной.

Отдел качества компании очень тщательно проверяет каждую партию поставляемого товара как в соответствии с сопроводительными документами товара, так и сертификатами качества, включая проведение органолептических тестов и проверку растворимости соды в воде.

Образцы партии продукции, находящиеся в распоряжении предприятия, показывают, что качество соответствует требованиям и полностью безопасно для людей при повседневном использовании. Согласно документам о качестве продукции, показатель рН соды, произведенной в России, составляет 8,26, а рН соды, произведенной в Турции, — 8,3 (рН — это число, характеризующее концентрацию ионов водорода в растворе).

Мы прекратили сотрудничество с турецким поставщиком больше года назад, потому что, несмотря на соответствие турецкой соды всем требованиям качества, она все же отличается от той соды, к которой мы привыкли в Латвии. Мы покупаем соду у компаний в ЕС, где она добывается по методу, используемому в российской химической промышленности.

Нам очень жаль, что мы вызвали у наших покупателей чувство разочарования качеством соды VALDO, но как мы уже упоминали выше - сода VALDO качественная и полностью безопасная в использовании».

Комментировать 24