Получатели таких SMS должны внимательно проверять информацию об отправителе и содержание сообщений — в них указывается фальшивая интернет-ссылка. Единственный официальный адрес портала Elektrum — www.elektrum.lv.
На данный момент зафиксированы попытки мошенничества с использованием фирменного стиля Elektrum. Рассылаются ложные сообщения с призывом перейти по ссылке, чтобы похитить финансовую информацию клиентов.
Примеры таких сообщений: "С сегодняшнего дня вам будет ограничено предоставление услуг, подробнее: (ссылка)"; "Вы не оплатили последний счет за электроэнергию, проверьте его здесь: (ссылка)".
При переходе по ссылке пользователю предлагается пройти банковскую аутентификацию на странице, визуально похожей на настоящий сайт Elektrum, но с измененным адресом — например, electrun.lv, electrumelektriba.com и др.
Настоящий адрес сайта Elektrum — elektrum.lv. Любые изменения в названии домена могут указывать на попытку фишинга. Так называемые "типографические" домены (например, с одной лишней или пропущенной буквой) — один из простейших, но весьма эффективных способов обмануть пользователей. В спешке можно не заметить разницу в адресе.