Daugavpils satiksme: инструкция по использованию кнопок автобуса (видео) 8

Чтобы пассажирам было удобнее пользоваться общественным транспортом, Daugavpils satiksme разработало специальную инструкцию по использованию кнопок вызова помощи на дверях.

Предприятие регулярно получает вопросы и жалобы от пассажиров о случаях, когда при посадке в автобус при нажатии кнопки открытия двери снаружи автобуса дверь не открывается или открывается медленнее, чем ожидает пассажир. В стрессовых ситуациях, когда дверь открывается не сразу, пассажиры склонны многократно нажимать разные кнопки, что может привести к техническим проблемам и даже потребовать перезагрузки бортовой системы.

Чтобы улучшить ситуацию и уменьшить количество возможных стрессовых ситуаций, Daugavpils satiksme разработало простую и понятную инструкцию. В ней объясняется:

- где расположены кнопки в автобусе и в салоне,

- что делать, если желаемое действие не происходит сразу,

- какие действия предпринимает водитель для обеспечения доступа для людей с особыми потребностями.

Целью инструкции является улучшение транспортной доступности, уменьшение путаницы и содействие безопасному и спокойному использованию общественного транспорта для пассажиров.

Предприятие призывает всех ознакомиться с этой информацией и поделиться ею с теми, кому она может быть полезна.

Lai iekāpšana būtu vienkāršāka: instrukcija autobusu spiedpogu lietošanai

SIA “Daugavpils satiksme” ir izstrādājusi īpašu instrukciju durvju pieprasījuma spiedpogu lietošanai, lai atvieglotu sabiedriskā transporta izmantošanu pasažieriem.

Uzņēmums regulāri saņem pasažieru jautājumus un sūdzības par gadījumiem iekāpšanas laikā, kad, nospiežot durvju atvēršanas pogu autobusa ārpusē, durvis neatveras vai atveras lēnāk, nekā pasažieris sagaida. Stresa brīžos, kad durvis neatveras uzreiz, pasažieri mēdz vairākkārt spiest dažādas pogas, kas var izraisīt tehniskas problēmas un pat prasīt transportlīdzekļa sistēmas restartēšanu.

Lai uzlabotu situāciju un samazinātu iespējamo stresa gadījumu skaitu, SIA “Daugavpils satiksme” ir izstrādājusi vienkāršu un saprotamu instrukciju. Tajā skaidrots:

kur spiedpogas atrodas uz autobusa un salonā, kā rīkoties, ja vēlamā darbība nenotiek uzreiz, kādas darbības veic vadītājs, lai nodrošinātu piekļuvi cilvēkiem ar īpašām vajadzībām.

Instrukcijas mērķis ir uzlabot transporta pieejamību, mazināt neskaidrības un veicināt drošu, mierpilnu sabiedriskā transporta izmantošanu pasažieriem.

Aicinām ikvienu iepazīties ar šo informāciju un dalīties ar tiem, kuriem tā varētu būt noderīga!