С 23 октября пассажиры могут связаться с Daugavpils satiksme через популярное приложение WhatsApp. Новый канал связи внедрен для более удобного и быстрого общения с предприятием и доступен на всех информационных каналах Daugavpils satiksme.
Новый канал связи позволяет пассажирам отправлять предложения, благодарности, жалобы или вопросы, связанные с перевозками и комфортом пассажиров. Предприятие подчеркивает, что ответы на вопросы, не связанные с пассажирскими перевозками или не имеющие к ним отношения, не предоставляются.
Все отправленные сообщения передаются ответственным специалистам, а ответы предоставляются пассажирам по рабочим дням с 8:00 до 17:00.
Daugavpils satiksme призывает пассажиров воспользоваться новым способом связи, чтобы сделать пользование общественным транспортом еще более удобным и эффективным.
SIA “Daugavpils satiksme" skaidro: kā notiek komunikācija WhatsApp kanālāNo 23. oktobra pasažieri var sazināties ar SIA “Daugavpils satiksme”, izmantojot populāro WhatsApp lietotni. Jaunais saziņas kanāls ieviests, lai nodrošinātu ērtāku un ātrāku komunikāciju ar uzņēmumu, un ir pieejams visos “Daugavpils satiksmes” informācijas kanālos.
Jaunais saziņas kanāls ļauj pasažieriem nosūtīt ieteikumus, pateicības, sūdzības vai jautājumus, kas saistīti ar pārvadājumiem un pasažieru ērtībām. Uzņēmums uzsver, ka netiek sniegtas atbildes uz jautājumiem, kas nav saistīti ar pasažieru pārvadājumiem vai neietekmē tos. Visi iesūtītie ziņojumi tiek nodoti atbildīgajiem speciālistiem, un atbildes pasažieriem tiek sniegtas darba dienās no plkst. 8.00 līdz 17.00.
SIA “Daugavpils satiksme” aicina pasažierus izmantot jauno saziņas iespēju, lai padarītu sabiedriskā transporta lietošanu vēl ērtāku un efektīvāku.