В компании пояснили, что отказ от физической охраны связан с переходом на более современные и эффективные технологии. Новые камеры, закрепляемые на одежде кондукторов, дополнят уже имеющиеся в вагонах поездов системы видеонаблюдения. В общем, все - под наблюдением и контролем.
Цель этой меры - снизить риск различных инцидентов, зафиксировать конфликтные ситуации и обеспечить быструю связь с диспетчерским центром, чтобы при необходимости подключить оперативные службы и оказать немедленную поддержку кондуктору или пассажиру.
Чаще всего конфликтные ситуации в поездах возникают, когда пассажир проявляет физическую или эмоциональную агрессию по отношению к другим пассажирам или сотрудникам предприятия, причиняет повреждения в вагоне или создает неудобства для других пассажиров, пояснили в Pasažieru vilciens.