По ее словам, к январю 2026 года в СГД будет работать около 2800 сотрудников — на тысячу меньше, чем два года назад. Об этом она рассказала в интервью программе TV3 «900 секунд». Глава службы признала, что сокращение такого масштаба за короткий срок является значительным, отметив при этом, что налоговая и таможенная администрация «станет эффективнее на 600 работников». Она подчеркнула, что это наглядный пример того, как в государственном управлении можно уменьшать численность персонала без ущерба для результативности.
Шмите-Роке уточнила, что общее сокращение составляет 400 позиций, и около 300 сотрудников фактически покинут службу. При этом оптимизация затронула разные категории работников и прошла на всех уровнях — от исполнителей до руководящего состава. Было уменьшено количество начальников, руководителей подразделений и директоров управлений, включая их заместителей. Кроме того, в рамках реформы СГД объединила структуры управления: вместо четырёх управлений теперь действуют два.
Одновременно ведомство сталкивается с финансовыми ограничениями, поскольку его бюджет не был увеличен. Это означает, что высвобождение 400 штатных единиц не создает дополнительных ресурсов для повышения зарплат оставшимся сотрудникам. В связи с этим СГД делает ставку на автоматизацию и цифровые решения. По словам Шмите-Роке, в Латвии создано большое количество электронных сервисов для жителей и предпринимателей, которые активно используются бизнесом.
Глава СГД также сообщила, что уже в следующем году процедура подачи годовой декларации о доходах станет более простой и понятной. Сложные формулировки будут заменены доступным языком, а процесс внесения исправлений в декларации — упрощен.
Она подчеркнула, что ведомство ориентируется на развитие более удобных для пользователей продуктов и дальнейшую автоматизацию. Так, таможенные процедуры по импорту уже автоматизированы на 74% против 32% годом ранее, а экспортные операции — на уровне 81%.
В интервью Шмите-Роке не раз отмечала, что по сравнению с другими странами ЕС и ОЭСР латвийская СГД демонстрирует высокую эффективность при меньшем количестве сотрудников. В то же время последствия сокращений все же будут ощутимы для жителей и предпринимателей. В частности, в ряде пунктов таможенного контроля услуги в ночное время предоставляться не будут.
Как пояснила глава службы, ночная работа будет прекращена на железнодорожных станциях в Резекне и Даугавпилсе, а также в ночные часы сотрудники СГД не будут работать в Рижском аэропорту. В таких случаях предпринимателям придётся ожидать начала рабочего дня — до 8 утра.