Следует помнить, что деньги со счета умершего выдаются только наследникам и только после представления в банк свидетельства о наследстве – официального документа, который подтверждает право наследников распоряжаться имуществом умершего. В исключительных случаях банк может рассмотреть индивидуальное решение по просьбе супруга или ближайшего родственника, если предоставлено свидетельство о смерти.
Условия таких исключений обычно такие: запрос подает супруг умершего или ближайший родственник первой степени родства (например, дети, родители), – нужно предъявить свидетельство о смерти умершего. Затем банк оценивает обстоятельства – наличие других наследников, арест имущества, уже начатое оформление наследства и т. д.
Такие решения принимается только индивидуально; это не значит, что деньги можно использовать свободно, банк рассматривает данную возможность на свое усмотрение, чтобы помочь родственникам покрыть срочные расходы (похороны, неотложные платежи), при этом защищая интересы наследников и кредиторов.
Если родственникам нужна финансовая поддержка для похорон, можно обратиться за пособием в Государственное агентство социального страхования, в самоуправление (если это предусмотрено местными правилами) или к работодателю.
Приводится пример из судебной практики: жена умершего мужа перевела 16 000 евро с его интернет-банка. После рассмотрения дела и апелляции суд признал, что распоряжение средствами умершего следует считать распоряжением чужим имуществом, и отсутствие корыстного мотива не освобождает от ответственности. Такое правило защищает интересы всех наследников и кредиторов, обеспечивая сохранность наследственной массы до официального оформления наследства.