Портал Gorod.lv обратился за комментарием в Государственную полицию, где был получен следующий ответ:
«20 января этого года в Южно-Латгальском участке по упомянутому случаю начат уголовный процесс. Причастные лица установлены, ведется расследование».
Выяснилось также, что зафиксированные на видео события происходили осенью прошлого года. Руководитель коммуникации Maxima Latvija Лиене Дупате-Угуле сообщила редакции следующее:
«Мы проинформированы об инциденте, который произошел в октябре 2025 года и был связан с действиями нашего делового партнера – охранной компании. Мы хотим подчеркнуть, что такие действия неприемлемы для предприятия Maxima Latvija. От имени охранного предприятия выражаем сожаление в связи с произошедшим. Сообщаем, что конкретные работники были уволены, а с охранным предприятием проведены переговоры, чтобы предотвратить повторение подобных случаев».