«В повседневных покупках со временем накапливаются монеты по 1 и 2 евроцента, которые я начала складывать в копилку. Когда захотела обменять их в местном магазине, продавец отказался это сделать. Есть ли возможность где-то обменять мелочь и сколько это стоит?»
Пресс-секретарь Latvijas Banka Янис Силакалнс рассказывает, что единственное место, где можно обменять монеты без комиссии, - это касса Latvijas Banka в Риге (в Пардаугаве, улица Безделигу, 3).
Самое важное - взять с собой удостоверяющий личность документ (ID-карту или паспорт), а также номер своего банковского счета, на который будет перечислена сумма после обмена.
Без комиссииВ Latvijas Banka также можно обменять поврежденные банкноты (например, порванные или случайно постиранные в стиральной машине). По официальному переходному курсу и без комиссии по-прежнему обмениваются и латовые банкноты, и монеты. За один раз можно обменять до 7000 монет - такое количество принимается от одного человека в течение одного месяца. Если же нужно сразу получить наличные, в кассе можно обменять до 100 монет.
Если человек живет далеко от Риги, мелочь можно обменять в ближайшем коммерческом банке (скорее всего, за эту услугу будет взиматься комиссия) или попробовать договориться с местным магазином, чтобы монеты обменяли через используемую им инкассацию.
Согласно регламенту European Commission, торговцы не обязаны принимать более 50 монет в одном платеже.
РекомендацииС 1 января 2023 года клиенты, используя устройства самообслуживания, получают сумму внесенных монет на свой счет в течение нескольких секунд. Чтобы процесс прошел максимально быстро, обратите внимание на следующие нюансы:
перед визитом в Latvijas Banka желательно заранее зарегистрироваться на сайте банка. Хотя зарегистрировать свой счет и реквизиты можно и на месте, это увеличит время внесения монет; дома проверьте содержимое копилки - нет ли там иностранных монет, посторонних предметов или других вещей, которые могут затруднить работу устройства; приходя в кассу Latvijas Banka, возьмите с собой ID-карту или паспорт - если какое-то устройство не распознает монету, ее можно будет проверить и обменять прямо в кассе. Для идентификации клиента необходим документ, удостоверяющий личность.