В оказании помощи участвуют специалисты различных направлений со всей больницы. Уже более пяти лет Центр паллиативной помощи сотрудничает с организацией Hospiss LV и ее волонтерами. Кроме того, благодаря благотворительным пожертвованиям пациентов регулярно посещают специально обученные терапевтические собаки.
В центре проходят лечение люди с тяжелыми прогрессирующими и неизлечимыми заболеваниями. Это не только пациенты с онкологическими диагнозами, но и люди, страдающие тяжелыми заболеваниями нервной системы, сердца, органов дыхания и другими хроническими патологиями.
В 2025 году помощь здесь получили 642 человека. За пациентами ухаживает команда из 25 сотрудников, в которую входят врачи, медсестры, медицинские ассистенты и младший медицинский персонал. При необходимости к работе подключаются психологи, физиотерапевты, социальные работники, диетологи, капелланы и другие специалисты.
Член правления больницы Даце Жентиня подчеркивает, что эффективность паллиативной помощи во многом зависит от слаженной работы команды. По ее словам, важно не только облегчать физическое состояние пациента, но и заботиться о его эмоциональном благополучии, духовных потребностях, а также поддерживать членов семьи.
Волонтеры Hospiss LV навещают пациентов каждую неделю. Они проводят с ними время, общаются, приносят небольшие подарки, цветы, сладости и открытки, а также организуют концерты и другие мероприятия. Такие встречи помогают людям отвлечься от болезни и почувствовать внимание и поддержку.
Как отмечает координатор волонтеров Вивита Грасе, добровольцы не способны заменить медицинских работников или изменить течение болезни, однако они могут подарить пациентам самое ценное - человеческое участие, заботу и ощущение, что они не остаются один на один со своими переживаниями.
Особую роль в программе поддержки играют визиты терапевтических собак. Почти два года специально обученные животные посещают пациентов раз в месяц в рамках проекта, реализуемого совместно с обществом TEODORS.
По словам тренера Ричардса Павловскиса, собаки проходят специальную подготовку и умеют спокойно вести себя в условиях больницы. Их присутствие помогает уменьшить тревожность, создает положительный эмоциональный настрой и нередко становится поводом для теплых разговоров о семье, домашних питомцах и приятных воспоминаниях.
В больнице отмечают, что сотрудничество с волонтерами, общественными организациями и благотворителями становится важным дополнением к профессиональной медицинской помощи, позволяя окружить пациентов не только заботой специалистов, но и человеческим вниманием, теплом и состраданием.