Есть деньги. Решено: будет такси. Звонок диспетчеру – и через малое время подъезжает машина с привлекательной женщиной за рулем. Стоп! На этом месте легкое настроение отдыхающего улетучивается и появляется рабочий азарт. Девушка-таксист – это как?
А почему бы и нет?! Недавно новостные агентства сообщили, что даже в дремучем, затерянном в Гималаях Бутане появилась первая девушка – таксист по имени Тшеринг Лхамо. В Екатеринбурге так даже открылась целая служба дамского такси, пользующаяся немереным успехом у клиентов. Пора, пора Даугавпилсу идти в ногу с временем! Снежана работает в такси уже четыре месяца. Говорит, начинать было ничуть не страшно – с автомобилем она на «ты» с давних времен, да и будущих коллег по фирме знала давно. Многие женщины помнят про пресловутую обезьяну с гранатой – сказку, которой мужчины тешат свое самолюбие. Cнежана к их числу не относится.
– Родилась и выросла я тут, в Даугавпилсе, – рассказывает она. – Случилось так, что я вышла замуж за жителя Швейцарии и перебралась в эту страну. У моего мужа была транспортная фирма, куда я пошла работать водителем. C детства я имела пристрастие к машинам и за рулем всегда чувствовала себя больше на отдыхе, чем на работе. К слову, в Европе проще смотрят на вещи, и там нет списка «чисто мужских профессий». Работу там не делят по половой принадлежности, лишь бы ты ее хорошо выполнял. Так вот, я водила грузовой «Мерседес», на котором перевозила медицинские инструменты и органы-трансплантанты. Осознание того, что от моей работы зависит спасение людей, придавало вдохновения. Не раз, доставляя готовое к пересадке сердце, я чувствовала, как колеса моего автомобиля отмеряют минуты чьей-то жизни… А потом… Потом я вернулась в Даугавпилс, потому что мой сын сказал, что хотел бы учиться в Латвии – здесь его знакомые, друзья и бабушки. Подыскивая работу, я, естественно, предпочла вариант, связанный с моим любимым делом – ведь я еще к тому же очень люблю общаться с людьми, а на новой работе я смогла совместить приятное с полезным. В фирму такси устроилась без проблем – мои новые коллеги приняли меня на «ура».
Все-таки свой первый день в новом амплуа Снежана запомнила надолго. Была суббота, и клиенты валили косяком. Кто-то, увидев «девочку-таксиста», пугался, кто-то начинал проявлять нездоровое восхищение. Ко всему с непривычки у Снежаны возникли проблемы с ориентировкой в нумерации городских домов. Стресс…
– К счастью, меня выручил наш чудесный коллектив – ребята по радио советовали, направляли, подсказывали, и этот день, в итоге, прошел успешно. Ну а потом я и сама вникла во все премудрости.
А премудрости эти отнюдь не заключаются в чисто водительских умениях. Каждый таксист должен быть неплохим психологом: люди разные – к каждому необходимо найти свой подход.
– Нередко человек садится в салон чем-то опечаленный, расстроенный, и я стараюсь повысить ему настроение. Он выйдет с улыбкой – и у самой на душе лучше станет. Плюс зачастую нужны крепкие нервы… Иногда люди, особенно будучи подшофе, начинают требовать: музыку погромче, остановка здесь, остановка там, покурить в машине – хотя я у себя курить не разрешаю. В крайнем случае, когда клиент попадается агрессивный, я просто останавливаю машину и говорю: «Если вас что-то не устраивает, будьте любезны покинуть машину!». Обычно, особенно при нынешней холодине, это действует стопроцентно: человек успокаивается и тихо-мирно едет дальше. Если же пассажир попадается просто веселый, то я всегда готова это веселье разделить, и так, с шутками и смехом, добираемся до места. Я стараюсь найти со всеми компромисс, и, учитывая, что город маленький и все друг друга, хотя бы в лицо, знают, пока что удается избегать проблем и конфликтов. Или мне просто везет?
Среди клиентов Снежаны нередко попадаются люди с романтической жилкой, старающиеся поднять настроение даме-водителю с помощью небольшого презента – цветка или шоколадки. Один замечательный пассажир по имени Геннадий, всякий раз приезжая в Даугавпилс, набирает ее номер – передвижение по нашему городу он мыслит только в салоне ее автомобиля. В свое время, когда он впервые подошел к ее такси, то недоуменно вопросил: «Извините, а где же водитель?» Поняв, в чем дело, долго рассыпался в извинениях; стремясь загладить неловкость, накупил множество цветов, которыми украсил салон. С тех пор это вошло в традицию – цветы Геннадия, которые он всякий раз непременно приносит в подарок «золушке-таксисту». География поездок Снежаны на редкость широка и далеко выходит из границ Даугавпилса: некоторые, стремясь скорее попасть на самолет, готовы оплатить поездку и до Риги. Впрочем, для нее в таких поездках нет ничего необычного – в свое время она, практически без карты, одолела на своей машине три тысячи километров от Швейцарии до Даугавпилса.
– Да, ехала практически вслепую. Получилось так, что пришлось срочно сорваться домой – позвонила мама и рассказала, что заболел мой ребенок. Я покидала в сумку первые попавшиеся вещи, прыгнула в машину и уехала, совершенно не задумываясь о том, что у меня нет карты и какой путь мне предстоит… Германия, Польша, Литва – то было настоящее приключение! Ехали с подругой, подменяли друг друга в кресле водителя, останавливаясь только на заправку и выпить кофе.
Ориентировались по автобанным указателям, по расспросам, пару раз сбивались с пути… На всю поездку ушло 26 часов.
Здесь трудно было бы не сравнить «наших» и «ихних» водителей. Если верить Снежане, «наши» куда более выносливы, терпеливы и гораздо более философски относятся к неизбежным неприятностям, которые обязательно рано или поздно приготовит Большое Шоссе. Ну и лихачат поболе, не без того, так что приходится иногда, как говорит Снежана, «хлебнуть адреналинчику»… Особая тема – дорожники, с которыми Снежане, как и любой из путешествующих за рулем, приходилось сталкиваться. Скидок ей как представительнице прекрасного пола никогда не делалось…
А еще Снежане безумно повезло с понимающими и терпеливыми родителями:
– Моя мама прекрасно понимает, что автомобиль – это моя вторая жизнь, и хотя, конечно, переживает иногда за меня, но знает, что я найду выход из любой ситуации! Ну а я, в свою очередь, давно привыкла к нелегкому графику жизни, потому что мне нужно заботиться о своей семье… Я, в общем-то, не заглядываю далеко в будущее. По «большому миру» тоже особо не скучаю, ведь дом есть дом, здесь и стены помогают. Я одна воспитываю сына, которого мне предстоит поставить на ноги, и если будут какие-то варианты лучшего заработка, то, быть может, найду себе другое занятие. Но хотелось бы, чтобы моя жизнь была связана с автомобилями. Решено: вызывать такси буду исключительно с очаровательной таксисткой за рулем. По крайней мере, у нее улыбка к сдаче всегда прилагается.