Вопрос для Игорь Медведев

← Вернуться к Игорь Медведев

Добрый день.
Был по делам в отъезде.Попросил доверенное лицо приобрести билеты для отдыха в Египет. Тур агенство продало путевку и после оплаты прислала билеты на самолет.В аэропорту не пропустили по причине ,что в страны третьего мира паспорт должен был быть годным минимум 6 месяцев,а у меня три.
Тур агенство теперь говорит что предупреждало устно,что паспорт должен быть годен и отказалось компенсировать или поменять билеты.
Аргумент это ваша ошибка и ваша ответственность и вы ничего не докажите.
Вопрос должно ли было это быть прописано или агент должен был проверить паспорт и предупредить.
Как пример: По закону должно быть написано или табличка пожарный выход,скользкий пол ,ведутся работы-что если нет таких предупреждений то в случаи ЧП виноваты подрядчики.

Есть ответ

Добрый день! Для ответа на Ваш вопрос, просьба переслать договор на оказание туристических услуг на адрес электронной почты interlex@interlex.lv.